提高员工的销售能力的培训课程很多,建议你做以下几个方面的培训。
、企业培训,这只能由老板本人完成,只有树立了对企业的信心才能对产品有信心,否则业务员是不敢大声讲话的。
第二、对员工进行产品知识的培训,由产品研发部门会同市场部门共同完成,只有熟悉自己的产品,才能够理解产品的特点,并变成自己的话讲出来。
第三、销售技巧的培训,好的方法是让员工进入市场,带着问题参加培训,这样的培训可以请一些企业朋友和培训人员进行,只有经历过实战,才能更加深刻的理解到技巧的重要性。
【培训收益】
1、分析销售人员的素质与技巧内训的经典个案;
2、掌握销售人员的素质与技巧的技能提升方法;
3、销售人员的素质与技巧培训的实战模拟练习;
4、引爆销售人员的素质与技巧潜力的行动方案。
严小云老师简介:
原阿里巴巴中国事业部大区总经理、阿里黑马榜“人”
资历背景
1. 原阿里巴巴中国事业部大区总经理
2. 战略营销、组织文化、管理实战导师
3. 阿里十年陈老员工,马云亲授“百年之星”,阿里黑马榜人
4. 初云商学院院长
5. 浙江大学特邀讲师
授课经验
20年企业管理经验,给多家C轮D轮和上市公司内训和咨询,熟悉电销、直销、渠道销售。擅长企业文化,战略规划,营销策略,人员激励、培训、晋升、薪酬绩效体系的优化。
核心课题:
阿里巴巴企业文化体系;阿里巴巴三板斧与政委体系;阿里巴巴铁军文化与团队经营;阿里高层管理三板斧;阿里管理三板斧;阿里新零售与销售团队建设;互联网时代阿里巴巴创新;阿里巴巴企业文化与创新管理;阿里基层管理三板斧;阿里绩效管理与辅导;阿里中层管理三板斧;解密阿里巴巴政委体系;向阿里学习打造高绩效团队;新零售时代下的阿里管理创新;
阿里业绩增长女神严小云带你批量培养卓越销售
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课程大纲:
1.目标篇
◇ 销冠的使命
◇ 销冠的心态
◇ 销冠的目标
2. 资源篇+技能篇:六合九式
合:客户分析
◇ 清晰“目标客户”
◇ 清晰“业务路径”
第二合:客户获取:
◇ B类(企业)客户资源如何拓展
◇ G类(政府)客户资源如何拓展
◇ C类(个人)客户资源如何拓展
第三合:客户准备
◇ 客户基本情况了解
◇ 成功案例准备、公司资质荣誉准备
◇ 如何找到关键决策人
第四合:客户预约/陌拜:
◇ 如何绕过门卫/前台找关键决策人
◇ 如何进行客户预约
第五合:客户沟通:独孤九式
◇ 开场白 :“我”是谁、“我”来干嘛、你为何要听“我”讲下去
◇ 话天地 :起话题、引导话题、如何和客户建立信任感
◇ 挖需求 :经验判断法、现场观察法、询问沟通法
◇ 抛点 :初级销售卖产品、中级销售卖结果、销售卖标准
◇ 初缔结 : 直接定单法、选择法、利害分析法
◇ 解异议 :异议处理三步法(倾听、认同、澄清)铲除客户所有的担忧
◇ 再缔结 : 结论、客户见证、售后承诺
◇ 签合同 :人情法、促销法、审时度势法
◇ 二次跟进:重温旧梦、异议处理、再缔结
第六合:客户运营
◇ 运营如何做
◇ 朋友圈运营如何做
◇ 圈子运营如何做
◇ 客情维护如何做