余世维:管理,强调对细节的管理和控制。在抓大事和放权给小事的同时,管理者还需要像工匠一样,精心雕琢每一个细节。
比如,对业务流程的精细化管理,以及对风险进行合理有效的评估和管理。
通过精细化管理,确保组织的稳定运行和持续改进。
(1)盯细微变化
细节,往往决定成败的关键。
人们都有“忽视小细节,酿成大祸”的通病,而这正是许多危机的根源。
作为管理者,必须具备敏锐的洞察力和预见性,及时发现并应对组织运行中的细微变化与潜在风险。
你得时刻提醒自己,别让这种通病在你的管理下发生。
我曾与学员分享过一个案例:
微软前任CE0史蒂夫·鲍尔默是抓大放小、管细并重的典型。
有一次,他听取分公司CE0的年度工作汇报。
屏幕上密密麻麻地展示着各种业务数据。
数学系毕业的他,尽管平时从不直接参与各国分公司的管理。
但他通过听取报告的方式来关注细节。
在听取汇报的过程中,他突然指出:
“停一下,你翻到前面那一页,这个数字和另一页的那个数字是矛盾的,请你解释一下。”
分公司CE0瞠目结舌,无法给出合理解释。
史蒂夫当即表示:“你根本不懂你的业务。”并当场将他解雇。
(2)盯关键节点
在管理工作中,管理者必须时刻保持高度警觉,紧盯组织的关键节点与核心要害。
这不仅仅是为了维护组织的整体利益,更是为了保zhang团队中每一个成员的个人利益。
在工作中,你要让团队成员深刻认识到,守护这些关键节点,就是守护他们自己的未来。
只有这样,团队才会更加珍视和关注节点的稳定与安全,更加积极地投入到工作中来。
(3)盯落地执行
执行,是管理的生命线。
作为管理者,首要职责就是时刻紧盯任务的执行情况与落地效果。
确保每一项任务都能够不折不扣地得到有效执行。
这种对执行的关注,绝非简单的监督与催促。
紧盯落地执行,要求管理者具备敏锐的洞察力和果断决策力。
一旦发现执行过程中出现偏差或阻碍,就要立即采取行动。
进行调整和干预,确保执行的方向始终与既定目标一致。
同时,紧盯落地执行也是对管理者自身能力的一种锤炼。
它要求管理者不仅要具备战略眼光,更要有将战略转化为具体行动、将目标变为现实的能力。
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