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优雅女性之商务社交礼仪及沟通礼仪

1、通过本课程塑造女性更好的社会形象及礼仪。

2、提升女性自身修养，增加个人魅力。

3、促进社会交往，建立良好的人际关系。

4、讲授与训练相结合，努力使大家做到：知礼且行礼。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

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