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内审员培训内容
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内审员培训内容

  随着与国际接轨呼声的日益高涨,中国企业纷纷跨入ISO认证的行列,中国加入WTO后,大量的行业开始与国际接轨,许多企业跨入ISO9000认证的行列中,要求10万家企业在三年完成ISO认证。市场上ISO9000方面的专业人才缺口量极大,而国内专业的ISO9000人员却如麟角凤毛。ISO9000质量内审人员处于组织内部的关键位置,往往成为重点的培养对象,是一个极具有发展潜力的黄金职业。

  内审员能力要求:应从内审员具有的个人素质、最低学历、培训、工作和审核经历及能力方面综合考虑。

  1.个人素质:一位合格的内审员应具备的素质是“思路开阔、成熟,具有很强的判断和分析能力,坚韧,能够客观地观察情况,地理解复杂的形势及各部门在整个组织中的作用。

  2.最低学历:由于组织属于特殊并且使风险较大的行业,一般要求为本专业中专以上学历。

  3.资格要求:应对所审核的专业熟悉,经内审员培训合格。

  4.工作和审核经历:本专业工作经历不少于3年,审核组长应有三次审核经历。

  5.审核能力:一位合格的内审员至少应具备两方面的能力,即具体的工作能力及某些基本能力。

  a.具体工作能力

  -从事审核准备工作的能力。

  -从事现场审核的能力。

  -编写审核报告的能力。

  -从事跟踪与监督的能力。

  b.基本能力:内审员为了从事审核工作,还要具备某些能力。这些基本能力中主要的大致有下列几项:

  -交流的能力。

  -合作的能力。

  -明断和决策。

  - 独立工作的能力。

  - 应变的能力。

  -善于学习的能力。

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