如何做一个合格的外审员
一、要有一个好的心态
很多人对从事认证特别是审核有种误解,认证组织好象都应对自己尊重有加,迎来送往,但真正走上工作岗位一段时间后,发现实际情况并不是这样,再加上机械重复的流浪生活,长时间下去就会产生随波逐流,会感觉非常迷惘,最终归于平淡。
从事认证与其它行业是有区别的,从业的人员都是具备足够的工作经历与社会阅历,大多数比较理性,对从业后如何规划职业有个清晰认识。
我有几句话给准备入行的同仁:认证行业养家糊口是现实的,但绝不是个养尊处优,安逸稳当的铁饭碗,这是服务行业,也是相当辛苦的。所以在进入认证行业之前一定要给自己一个良好的心态。
二、不要成为认证痞子
严格要求自己,这个问题可能说起来比较轻松,许多人会认为不论什么时候都要严格要求自己,但是对我们这个行业的的朋友来说,这一点显得异常重要。由于行业特性,很多审核员已养成很多不好的习惯甚至说是陋习,例如训斥
审核对象、挑剔审核条件、提出额外要求、敷衍认证组织等。如果你在耳闻目染下不自觉的接受了这种习惯,很可能会影响你的职业生涯,甚至你的一生。还有的审核员在和朋友、亲人说话时也象在审核似的,给自己带来许多麻烦与不快。社会的诱惑很大,不小心就会偏离自己的初衷。
中国有句古语勿以恶小而为之,勿以善小而不为,就是要我们严于律己,经受住外界因素的引诱,不断向自己发出挑战,千万不要随波逐流,这个行业说你行你就行,说你不行,保 证 也一打一个准。保持兢兢业业的敬业形象,如履薄冰,尽可能不要成为被打击的对象。
三、准确的人生职业规划
由于国内认证大环境决定了认证机构很少有培训储备专业人才的计划,你想要很快成为别的审核员,就至少要成为一个认证机构的中坚力量。
奉劝新入行的朋友不要好高务远,不要计较目前利润,才有可能尽快变成别的审核员。另外提醒业内朋友:无论你在哪里,一定要记住一切为了公司,一切从公司利益出发,不要贪小便宜损害了前途,认证行业私单、串单现象私空见惯,任何机构都是深恶痛绝而不耻的。千万不要为了某些小利而断送前程,也是自己的职业操守所严格要求的。如果条件允许还可以为自己做一个良好的职业生涯规划。
四、如何尽快积赞审核经历
现在实习审核员队伍激增,加上实审不算审核经历,企业一般不接受实审,认证机构也不愿意接受实审的,因此积累足够的审核经历是需要一定的时间。
正在实习审核的朋友可以从下面两个建议去考虑增加实习机会:让自己尽可能的有一个恰当的专业,比如现在的服务行业与特种行业的审核员数量很少,这样的实审审核机会就相对多一些;第二,尽可能的先去业内从事其它工作,不要一开始就在认证机构做实习审核员,很难会安排审核经历的。
好去的职位是大认证机构的市场人员,积累行业资源,一方面,好的认证机构的单子是不难的,自己的单子可以要求安排自己审核,你在此过程中也会了解直接客户对认证的需求,知道了客户需要什么;另一方面,你有一定基础后从事审核也会尽快上手,对客户需求会有较准确的认识而容易达成合作。
五、认真对待每个客户
认证是一个充满魅力与挑战的行业,口碑相传是评价人的关键,一个认证组织或合作者对你认可后,会给你带来源源不断的资源,反之亦然。
因此希望刚入行的各位同仁能够有所得,来完善自己的人生,与新的同仁们一起上路!