福州事业单位面试培训
一、事业单位面试与公务员面试
(一)面试考情的差异
1.公务员面试不同职位一般会采用大致相同的程序和规则，基本是正统的结构化形式。事业单位工作人员大部分情况是面向专业性人才，因此往往会以结构化为主再追加专业面试题。另一方面，公务员面试题材较广泛，有一定代表性和广泛性，比如紧密结合本省及的发展规划，如请你结合自身实际及报考岗位谈谈对空谈误国、实干兴邦的看法。相比较而言事业单位面试题材范围会小很多，会偏向于本地区的情况出题，并且会有一定得角色定位，如广场舞扰民，居民投诉，作为街道工作人员，你怎么协调处理等。考生在备考时收集材料时可以稍有偏重。
2.事业单位面试主要考查专业技术及实际工作能力，公务员面试主要是处理公务的综合能力。
(二)考官的组成不同
1.事业单位面试是由考生所报考单位的上级主管部门组织，会同本地组织人事部门、报考单位领导组成的考官团进行面试，而公务员面试是由市级以上组织部组织，召集具有面试考官资格的人组成考官团进行面试。
2.公务员面试的考官一般会集中在40~50岁，这个年龄段的考官思想偏保守，并且比较务实，答题的内容要切实解决问题，不需要过多的空话和套话。事业单位的考官一般会年轻点，集中在70后这个阶段,所以是介于保守和创新之间，考生可以谈些理想、务实的东西来唤起考官对你的兴趣。福州事业单位面试培训。
(三)面试题目的类型偏重不同
事业单位面试偏重考察实际办事能力，所以题型偏向应变能力、职位比配、综合分析能力(社会现象类)，人际关系交往能力，而计划组织协调能力、哲理性的综合分析题、演讲等题型考查的很少。公务员面试题型考查会比较，一般会偏向于考查综合分析(哲理、政策、社会现象类)、组织管理、应变类等。
事业单位面试一般考三题，时间15分钟。
公务员面试一般考四题，时间20分钟。
二、事业单位面试基本题型
(一)自我认知
自我认知主要有两种考核题型，一种是求职动机，一种是能岗匹配。求职动机重点考核考生的考试动机，题目的设定主要为询问考生的优点、缺点、能力、经历、爱好、考试动机和自我评价等等，简而言之，求职动机题型侧重对于考生自身情况的考核;能岗匹配，顾名思义是指能力和岗位需求相匹配，正因如此，能岗匹配题型侧重考核考生工作层面的相关能力，比如执行力、敬业精神、职业道德、团队意识、组织文化等等，简而言之，能岗匹配题型侧重考核考生的能力是否与岗位相匹配。
(二)综合分析
结构化面试考试中，综合分析题是比较难懂一种题型，也是考核考生素质比较的题型，一直是事业单位、常考的考试题型。在考官评分考核表中，对于综合分析题是这样定义的：对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调组和综合分析题能力 。在答题过程中，要常用辩证思维方法，既要有宏观的把握，还要有微观的深入，如此，才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还需要有理有据，由浅及深，由点及面。
题型分类
1.社会现象类：社会现象类主要涵盖了政治、经济、文化、社会民生、生态等各个领域的时事热点，其中以社会民生热点出题为频繁。社会现象类题型一般以时事热点问题的提出来考查考生对该问题的看法，或者直接提问该问题产生的原因和解决的对策。此类试题一般难度较大。例如：广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看?
2.名言俗语类：名言俗语类主要以观点形式出现，包括古代现代名言警句、领导人语录、社会普遍看法、焦点人物焦点言论。主要考查考生对观点的理解分析能力，题中观点或者单一，或者对立，或者多元，考生需要从中选择一种观点进行阐述。此类试题一般不难，例如：原谅别人的错误，不一定是美德;原谅自己的错误，却是对自己的一种放纵。你怎么看?
3.政策理解类：政策理解类试题考核的重点是考生对政府政策的理解，从而判断考生对热点的把握程度以及政策理论水平的高低。主要涉及近一年来对于民生、管理体制、经济发展、文化弘扬等各方面，以民生居多。例如：为老年人权益，给予老人更多精神关怀，拟立法规子女除了赡养老人之外还要时常地关心和看望老人，对这一做饭你怎么看?
(三)人际关系
在事业单位面试过程中，对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性，以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。人际交往意识与技巧题能力：如何处理冲突、如何建立关系、说服与影响他人、团队合作与协调、有效沟通、处理人际关系的原则性与灵活性。
题型介绍：根据事业单位人际关系所重点涉及的主体，我们将人际交往意识与技巧面试题分为六类：与领导、与同事、与下属、与群众、与亲朋和多重关系的人际交往。
1.与领导的人际交往：你和同学一同考入新单位，你工作勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同学受到领导信任，并且经常为难你，你怎么做?
2.与同事的人际交往：你是研究生，一年需要20天的时间脱产学习，你的到新的到位后，同事对于你去学习有意见，认为你无法很好地进行工作，你将如何处理。
3.与下属的人际交往：你们公司有个重大项目，之前是李某负责，但是由于李某出现重大失误，领导让你来接管项目，让李某担任副手，但李某态度消极，不配合，你怎么办?
4.与群众的人际交往：假如你是居委会工作人员，社区有人反映小李总是玩架子鼓扰邻，你怎么去和小李沟通解决这件事?
5.与亲朋的人际交往：同事工作时间离开一会儿，领导批评了他，但是她非常不服，开始懈怠，你作为他的好朋友该怎么办?
6.多重关系的人际交往：你到一个新单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办?
(四)组织管理：计划组织协调题
计划是指为实现一定的目标对未来一定时期内的发展和工作做出安排的活动，是一种关于未来的蓝图和一定行动的建议、说明和框架。组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。一项工作的完成光有计划是不行的，在计划的执行过程中，如何分清轻重缓急，如何有条不紊地开展，如何充分利用各种资源，需要进行合理的安排和调度。
应具备的计划组织能力主要体现在以下几方面： 依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划;计划切实可行，具有可操作性;按计划执行的能力，执行过程中的变通能力;组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明;合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用、财尽其力;善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。
题型介绍
1.会议组织类：领导安排你组织单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处?
2.考察调研类：某城市有十几个志愿者组织，但很多人反映这些组织管理松懈、志愿者服务水平不高，领导要你去做一个调研，你打算怎么开展?你认为重点是什么?
3.接待安排类：接待安排类问题包括参观接待安排、学习接待安排、会议接待安排、工作接待安排、上访接待安排等。
4.培训类：单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展?
5.比赛竞技类：2014年第二届青年奥运会将在南京举行，全省团市委提出“青年与未来”的活动，你作为某高校的团委负责人，提出一个参赛方案。
6.宣传展销类：如何开展一个有机农产品的宣传活动?
7.捐助慰问类：捐助慰问活动一般包括以下几个方面的落实工作：捐助慰问活动主体、捐助慰问活动时间及地点、捐助慰问对象、捐助慰问资金物品标准、捐助慰问方式(物资慰问、义演慰问、去电慰问、慰问信)、捐助慰问活动要求。例题：单位组织一次扶贫救困的活动，由你组织，你怎么组织?
8.旅游参观类：即组织旅游或进行参观，特点在于形式多样、人员活动范围广，因此要注意突发事件的处理。
9.新闻发布：在新闻发布会类型中，较为常见的有例行新闻发布会、突发事件新闻发布会、重大活动新闻发布会、宣告性新闻发布会、脑新闻发布会和网络新闻发布会六大类。例题：某地发洪水，导致水、电等设施全部中断，领导让你组织一个新闻发布会，请谈谈你的具体组织流程。
(五)情景应变、应急
主要是通过设置各种情景，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应该者的回答，对其进行角色拟合的观察和记录，以其素质潜能，判断其是否适应或胜任所报考的职位。
情景应变的能力：思维的敏捷性和情绪的稳定性; 对突发事件的应急和应变能力; 考查对突发事件的整体驾驭能力; 考查对工作事物能否分清轻重缓急，把握重点，按照管理顺序处置的协调能力; 迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。
福州事业单位面试培训，题型介绍：情景应变题的共同之处在于设置一个或多个情景，要求应试者以特定的身份去完成特殊的任务，通俗的讲就是“你再这种情况下该怎么办?”因此根据设置环境的不同，我们将情景应变题分为以下几类：
1.公共危机场景：国务院对公共危机事件做了一个分类，认为我们当今社会面临的或者可能发生的突发公共危机事件主要有四类：公共卫生事件(如重大疾病、食物中)，自然灾害(如气象灾害、地质灾害、生物灾害)，事故灾害(如火灾、危险品事故、交通事故)，社会安全事件(如社会治安、群体事件)。例如：某村路口，发生交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上的水果，你是村长助理，正在值班，有村民向你汇报，你怎么处理?
2.职场场景：分为公职职场和非公职职场两种，公职职场假设考生是公务员/事业单位人员，处理工作中会遇到的一些常见问题。 例如：小张和老王去一个县考察工作，该县是现单位局长以前工作的地方，小张认为该县有很多问题，主张向领导汇报，老王则建议小张慎重，但没等到向领导汇报，两人被邀请去吃饭，席间小张插话说该县的问题，弄得气氛尴尬，该县领导表示如有问题，一定严肃查处。请问小张哪些做法做的不好，为什么?如果是你，你怎么办?
3.生活场景：主要侧重考查考生的责任意识、公民意识、法律意识、感性与理性之间的平衡等问题。 例如：假如你昨天晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片，有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议，对此你怎么办?
情景应变题型的考核比较简单，与人际关系题型紧密相连，二者的界限越来越模糊，常见的情景是工作突发事件的处理，群众利益的争端，网络信息的不恰当等问题，难度偏低。
三、面试训练时考生常见问题
1.训练时穿着随意：遇到很多考生在平时训练穿着随意，一心想着好的衣服要等到面试当天才展示出来，又或者压根对衣服不上心。桃子老师非常不同意这种观点。尤其是女同学，一定要把得体的妆容、合脚的高跟鞋配合日常训练，寻找感觉。
2.口语化严重、语气词频繁。这个特别针对语言为粤语的孩子们，一时之间难以适应普通话的交流。建议从训练开始，尽量使用普通话，多读新闻，多读策。
3.不注重礼仪。不多说，反正礼多人不怪。
4.喜欢空话套话，或者完全没有润色，单刀直入。过犹不及。福州事业单位面试培训。
