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南京拓翔企业管理咨询有限公司是专业从事企业管理咨询、企业管理培训、管理软件开发咨询
卓越绩效管理模式(Performance Excellence Model)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具,根据美国绩效管理资讯披露,开展绩效管理的企业,收益和成本的保守比率是207:1。
卓越绩效管理咨询是拓翔咨询优势业务和咨询强项,有丰富的案例资源和优势。咨询根据GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》, ISO10014:2006《质量管理——财务与经济效益实现指南》,参照美国质量计划——卓越绩效评价准则的基本精神、原则、方法、要求和大纲思路,开展组织绩效管理诊断和咨询活动,通过结合的ERP手段落地,更是拓翔咨询的优势。
卓越绩效管理的核心内容有以下八个方面(内容概念,标准管理定义通用概念):
一、组织简介:即企业的概况,企业挑战
二、领导:即组织的领导,社会责任
三、战略:即战略制定,战略部署
四、顾客与市场:即顾客和市场的了解,顾客关系与顾客满意度
五、资源:即人力资源、财务资源、基础设施、信息、技术、相关方关系
六、过程管理:即价值创造过程,支持过程
七、测量、分析与改进:即测量与分析、信息和知识的管理、改进
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