导游资格培训

（一）笔试：1，范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。

2，共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。

3，以上三科试题以中文形式出卷，试卷由省旅游局统一，三科皆采用标准化考试，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。

4、笔试时间

五、合格标准：

根据考试情况划定低总分数线，并且面试成绩须达到60分（含60分）以上，考试成绩符合要求者为考试通过。未通过考试的考生成绩将不再保留，不予补考。

六、加分标准：

为进一步加强我省外语导游队伍建设，建立语种齐全、结构合理的导游队伍，不断开拓我省国际旅游市场，2011年全省导游考试对英语、日语以外的外语小语种报考人员，符合下列条件，笔试成绩给予适当加分。具体加分标准为：

1，朝鲜族人，报考韩语导游，笔试合计成绩加10分；

2，小语种专业本科及以上学历者，报考所学语种，笔试合计成绩加10分；⑶具有所报考语种翻译等以上职称者，笔试合计成绩加20分。

符合以上加分条件的考生，只能加分一次，不得累计加分。

七、考试用书：

《导游基础知识》，中国旅游出版社2011年5月印刷，24元/本；

《导游法规知识》，中国旅游出版社2011年5月印刷，20元/本；

《导游服务技能》，中国旅游出版社2011年5月印刷，20元/本；

《江苏导游基础知识》，江苏人民出版社2011年5月印刷，24元/本；

《走读江苏—江苏经典景点导游词》（上下册），中国旅游出版社2011年1月印刷，70元/套；

2013年《江苏导游基础知识》进行了修订改版，《导游法规知识》根据旅游局规章进行了部分内容的调整，请考生购买2012年5月新印刷版次的教材； 《导游基础知识》去年已做修订，今年未有调整，请考生购买2011年5月及以后印刷版次的教材；《导游服务技能》今年未作调整，请考生购买2010年4月 后印刷版次的教材。

八、考试费用：

报名费10元/人，笔试每科60元，现场考试120/人元，共计310元。增考和异地换证考生按130元/人收取。

• 导游资格培训

  中国对外开放的进一步扩大、政府发展旅游业的巨大决心、08年奥运会的成功举办、10年世博会的筹建、5000年的历史文化底蕴、960万平方公里的 秀美山川，造就了旅游这一令人向往的职业前景。自2004年开始，我国旅游业恢复振兴并有突破性发展，入境游、国内游、出境游三大市场振兴，旅游 总收入达到6840亿元，相当于全国GDP的5.01%，自此，旅游业总收入占全国GDP的比重已经连续5年稳定在5%以上。

  而从薪酬方面而言，目前导游的收入一般由三部分组成：基本工资+公司效益奖+小费，加起来大约在10万—20万元人民币左右，因此从某种意义上来讲，导游实在是一个充满着机遇与挑战的诱人行业！

  一、报考条件：

  1、凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中以上学历，未受过刑事处罚（过失犯罪除外），有完全民事行为能力，能适应导游工作需要的本市或持有当地机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。

  2、根据旅游局旅办发〔2008〕174号文的有关规定，在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门性居民中的中国公民可报考江苏省导游人员资格考试，报名条件与要求详见附件。

  二、报名时间及方式：

  报名采用网上报名和现场报名资格确认相结合的办法进行。

  1，网上报名：旅行社、导游服务公司以及旅游高职院校等单位经当地旅游局审核后，可在江苏旅游政务网上的“导游资格考试网报系统”开通“集体考生报名入 口”，组织所在单位的从业人员或在校生进行网上集体报名。除以上单位人员可直接在“导游资格考试网报系统”进入“个人考生入口”进行网上报名。

  2，个人考生考点选择：本省市考生选择户籍所在地的考点，外省市或本省跨市考生选择持有临时暂住证所在地的考点。南京地区分省直和南京两个考点，省直和南京考点的考务工作由省旅游局和南京市旅游局分别负责，南京市考生可本着就近原则选择考点。

  3，网上报名的开通时间为8月15日9：00，截止时间为9月14日17：00。

  4，现场报名资格确认：完成网上报名后，个人考生和报考集体单位需在规定的时间到所在考点的省市旅游局地点进行报名资格确认，并交费手续。报名资 格确认时，需提供网上下载的信息确认表，学历证书、身份证的原件和复印件，符合加分条件的考生，还需提供相关材料的原件和复印件。增考和异地换证类考生需 交验有效期内（发证日期在2013年2月28日之后）的导游员资格证书的原件和复印件，导游员资格证书的发证日期在2013年2月28日前的考生，除审核 资格证书原件和复印件外，还需交验导游IC卡；资格证书的发证日期在2013年2月28日之前，并未导游IC卡的人员，不得参加增考和异地换证考试。 旅游职高、旅游中专学校导游专业在校生须是应届毕业生才具报考资格。

  5，在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门性居民中的中国公民的报考材料由各市初审后，需将确认其报名资质的有关材料统一上报至省局人教处，经审核后方可确认其报名资格。

  三、苏州考点：

  确认时间：9月1日—9月15日（节日除外），确认期间的工作时间为上午9:00-11:30，下午13:00-17:00。

  确认地点：十全街345号（南石皮弄内）苏州饭店院内。可乘坐55、202、529、811、931路公交到网师园站下，或乘坐47路空调、204、501、511路公交到苏州饭店站下。

• 考试安排：
• 收费标准：