为了提高社区服务管理能力，我有幸参加了我市第六社区干部培训班。 这次培训由市委组织部组织，委托青岛兰德培训中心在青岛市成功举办。虽然只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，切合社区工作实际，提高了我自身的业务素质和理论水平，使我收获颇丰，受益匪浅。
经过一周的培训学习活动，有以下几点心得及感想与大家分享：
社区工作，责任重大。社区就是一个小社会，社区工作涉及的工作方方面面。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，党和对社区工作相当重视，同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。
开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。 党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保 证整个社会、的和谐。社区作为基层工作的前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们要尽一切可能，采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设，社区服务、环境保护等活动，培养居民的民主意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合，广泛开展各种形式的互帮互助活动。通过创新的制度，开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动，丰富居民的文化生活，提高居民精神生活质量。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。
社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动；小到邻里纠纷，家庭矛盾、养狗养猫等各种事情。社区工作逐步从管理居民转向服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作只有更好。居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群。 新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，社区干部要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取。
经过这7天的授课和现场教学，我受益匪浅，这得益于组织部领导的高度重视，也感谢青岛兰德培训学校老师的精心安排。今后我要加强理论学习、专业技能学习，进一步提升素质，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事，做实事。
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