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晋江总裁班品牌营销分享:我是,我为中纪委

592 2014-07-10 10:33:52

学习笔记

品牌推广和营销的概念已经从企业扩散到政府。政府机构进行品牌宣传,对提高自身公信力,争取民意支持至关重要。领衔的新一届中纪委成立后,在拍苍蝇、打老虎的同时,更加注重品牌推广,高调宣传反腐成果,构建官网展示平台,主动设置议程议题,加强公众沟通互动,以细腻、系统兼具互联网时代特点的“营销”理念和方式,打造和宣传品牌,让中纪委成为具公信力,有知名度的党政机构之一。

 

我是,我为中纪委

 

作为企业营销的重要手段之一,品牌人的使用能够有效的提升品牌认知度和品牌联想,进一步加强消费者与品牌之间的紧密关注。而作为一种符号载体,只有选择和品牌个性准确对接的人,才会产生传播识别的同一性,从而有效的树立和强化该品牌在公众中的独特位置。

 

是中纪委的,自然是中纪委品牌的席人。而也多少具备人的特质。给人的印象是正派、严厉,契合中纪委铁面无私的形象,而王语言犀利、风趣,经常妙语连珠,是公众眼中的个性和明星官员,其一言一行备受媒体关注,他作为中纪委人,必然提升中纪委的曝光度和知名度。

 

成为人后,主要通过两种方式,提升中纪委品牌。一是,通过上半年密集出席全国两会审议,4月11日至5月12日,一个月内先后6次主持召开专题座谈会等为其所代表的中纪委增加曝光度,完成了中纪委这一品牌信息的对外宣传和传播,增加了中纪委品牌的知名度和认知度等。

 

二是,结合时下热点创造话题。如在今年全国两会期间,和代表谈热门韩剧“来自星星的你”。此后,还曾向纪检干部们提到了美国政治热剧《纸牌屋》等,均吸引了国内媒体的争相报道,在增加了中纪委品牌的知名度和认知度之外,无疑也拉近了与受众的信息沟通距离。

 

目前,已然被舆论视为中纪委的“符号”。此前,与部分中央机关中央企业国有金融机构负责同志座谈时便曾引发国内媒体关于“中纪委反腐路线即将渗透至国有金融领域”的猜想,而在不久前,一个多月几无公开活动也曾引发了媒体“中纪委有大动作”的猜想。

 

产品好才是真的好

 

俗话说“说的好不如干得好”。品牌推广,要以好的产品为基础。否则营销技巧再好,也会沦为忽悠。

 

若以此论,反腐成果即是中纪委的产品,亦是“品推”的主打。新一届中纪委成立以来,其反腐特征日益明晰,反腐战绩有目共睹:一、拍苍蝇,更重打老虎。十八大以来已30余老虎被打,近两例为、,上山虎、下山虎都打;二、打铁还需自身硬,建立纪检监察干部监督室,启动“自我净化”机制,加强对内部人的监督,中央纪委第四纪检监察室主任魏健等纪检系统贪官相继落马;三、巡视组发力,揪出“狐狸尾巴”。目前,巡视组是反腐先锋,两轮巡视下来,发现很多线索,斩落不少贪官;四、出台八项规定,加强制度建设,坚持预防为先。通过定期实名曝光,保持高压态势,刹住“四风”,树立新风;五、加大对外宣传力度,主动进行议题设置,牢牢抓住舆论主导权,争取公众支持和参与。

 

这些特点和成果是“当前反腐要以治标为主,为治本赢得时间”思路的具体体现,亦可视之为“岐山反腐学”。如今,中纪委和各级纪检监察部门查办速度快、手段有效,可谓“从容不迫”,而所涉及的贪官、人数亦可谓越发的“惊心动魄”。以傲人的“打虎成绩单”为依托,中纪委强悍、惊艳的实现了其自身品牌的完美“逆袭”。

 

品牌推广,平台很关键。好的平台和渠道,会让品推事半功倍。目前,党政机关在宣传自身形象时,除了报纸、电视台等传统媒体外,也更加重视网络宣传,这是符合网络时代潮流的举动。

 

中纪委在选择网络宣传平台时,把工作重点放到打造自己的官网上。2013年9月以前,中央纪委没有单独的官网。在的直接过问下,中纪委把“五网合一”,成立了中纪委监察部网站,定位为中央纪委监察部的综合性政务门户网站。

 

官网成立后,中纪委迅速将之打造为案件发布、宣传推广的主要阵地。其主要做法包括:

 

时间发布大案要案,使媒体产生路径依赖。新一届中纪委成立以后,制度反腐持续发力,网络反腐逐渐式微。而中纪委官网成立以后,其基本“垄断”了的反腐信息,几乎所有的案件都是由其官网时间对外发布。自网站开通以来,通报查处案件的频率很高,从9月2日正式上线至18日上午,超平均每天1条。媒体若想得时间得到相关信息,除了紧盯中纪委网站外,似别无他法。

 

设立“打虎放榜日”,让公众产生心理期待。去年以来,中纪委公布“打虎拍蝇”案件的时间相对固定,也即媒体总结出的“周一拍苍蝇,周末打老虎”定律。据统计,十八大以来的一年半时间里,落马的省部级高官的消息有近一半是在周末公布的。而到了2014年,周末打虎的时间特点愈发明显,到目前为止,据统计,16名被打的“老虎”当中,有7名是周五、六、日被打掉的,比如、、申维辰、姚木根;还有5名是在周四被查的,比较典型的就是杜善学、令政策“一日双虎”;仅仅、阳宝华、冀文林、祝作利是分别在周一、二、三被查的。周末俨然成为“打虎放榜日”,每到这个时候,公众就会期待和猜测,哪只老虎会落马。

 

主动设置议程议题,牢牢把握舆论主导权。事先设定议题,就某一方面话题,邀请相关负责人进行在线访谈。截至目前,已有7位中央纪委监察部领导、2位省委书记、6位省纪委书记和纪检组长做客在线访谈。通过“答疑解惑”等方式,制造新闻热点,吸引舆论目光。比如解释“通奸”这一热词,引发媒体集中报道和公众普遍关注,成功吸引和引导了舆论。

 

中纪委监察部网站这一系列举措,极大地提升了网站本身和中纪委的品牌知名度。中纪委网站由此成功当选“2013年中国给力党务政务网”。对中央纪委网站寄予了很大期待。他曾对网站的工作人员讲过一个很形象的话,说网站一定不要“鸡窝子气”,就是没有后劲。当然,这同样是公众的期待。

 

小伙伴们一起快乐的玩耍吧

 

互联网经济时代,进行品牌宣传,就要加强与用户的沟通互动,以增加用户黏性。在这方面,中纪委以官网为载体,进行了积极探索。

 

首先,在中纪委官网首页,开通举报功能,分别设置了“举报指南”“我要举报”“举报查询”“其他举报网站”“举报方式”等多个栏目,构建群众参与监督的渠道和平台。无论何时何地,群众的监督举报、诉求、建议等都可以“一键直达”中央纪委。据中央纪委信访室有关负责人透露,中央纪委监察部网站开通后,网络举报数量呈现明显上升之势。2013年9月2日至2014年5月2日,8个月共收到检举控告类网络举报74049件,是网站开通前8个月的近2.5倍。

 

其次,摘发部分网友留言,晒出8种党员干部“组织涣散 纪律松弛”现象,同时配以漫画,受到网民的好评。

 

此外,中央纪委监察部网站“每月e题”相继推出请网友监督的专题:晒一晒身边党员干部不良现象,并就如何克服这种现象建言献策。专题推出后,社会反响热烈,广大网友踊跃参与。网站还专门开设“廉政留言板”专栏。留言板开通五个多月以来,已通过公开回复、私信、等方式回复网友留言500多件。

 

自9月2日正式开通到10月2日,中央纪委监察部网站累计点击量已达到近3000万次。访问量远远超过了其他政府网站。这一数字,足以说明中纪委和其官网受欢迎的程度,以及其高度的用户黏性,这无疑有效传播了中纪委品牌。

 

总体而言,中纪委以坚实的反腐成果为“点”,所进行一系列的品牌推广和宣传是成功和有效的。这对其他党政机关也有借鉴意义,一、踏实工作,也要敢于、善于宣传自己,树立品牌形象;二、品牌宣传要结合网络时代的特点,用多种手段进行;三、互动交流很重要。当然,品牌推广还有个重要的前提,就是要把本职工作做好,有宣传、推广内容,才能谈到宣传和推广技巧。

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