适合参与人群：有赊销业务，回款天数较长，账款催收比较困难的企业；想要了解呆坏账催收法律诉讼流程的企业 嘉宾： 集团信用及资金总监 某美资大型制造企业 他专注于企业信用风险管理已有15年，先后在多家跨国企业担任信用管理经理，在企业任职期间，他帮助公司建立和完善公司的信用体系和收款流程，建设和管理团队，形成稳定而率的信用管理团队，管理信用保险合约，并确保信用客户进行合理的投保，维护日常正常运转；建立起14个人的信用管理团队，覆盖信用评估、应收账款管理/账务处理、收款工作；擅长领域：信用管理体系搭建，信控团队搭建，信用风险评估，应收账款的催收，法律诉讼。 活动介绍: 经济下行带来更激烈的市场竞争，赊销已经成为公司捍卫市场份额的有力手段。然而信用销售注定要与风险共舞，尤其在中国市场尚未形成健全信用机制的情况下，赊销带来的隐患更是突出，如何将风险扼杀在摇篮中从而使能够顺利进行，这就需要一套完善的信用评估体系和流程来支持。信用管理是一门平衡的艺术，追求不仅仅是风险控制，而是风险和利益的平衡。的信用管理经理人可以将信管部门从成本中心变为利润中心。 您是否也在为以下问题困惑？ -针对不同类型的应收账款应该如何采取催收行动？ -客户恶意拖欠应该如何应对？ -采取法律诉讼都有哪些流程？ 参加此次会议您将获得： -学习与邮件催收技巧 -收获不同力度催款函模板 -掌握实地拜访催收技巧 -现场真实案例实战演练 流程安排： 08:30 会议签到 08:55 主持人致辞 09:00应收账款管理佳实践 -应收账款监控指标体系与管理要点 -持有应收账款的成本 -坏账对企业利润的影响 -应收账款与企业利润的关系 -影响应收账款水平的因素 -账龄分析象限图 -应收账款账龄管理 -建立收款证据链 -对账制度与步骤 -如何对待客户的延期付款请求 -典型发生错误的环节 10:30茶歇 10:45应收账款催收攻略-日常到期账款催收 -例行与邮件提醒 -销售与客户沟通传递还款信息 -付款通知应涵盖的内容 -如何应对客户延迟付款申请 -付款通知与邮件提醒模板展示 -实战案例演练 12:00 午宴 13:15 应收账款催收攻略-逾期账款催收 -账款催收所需资料准备 -时间了解逾期的原因 -如何与销售部门合作向客户施压 -商业惩罚措施的使用（停止赊销、停止供货、逾期利息、取消信用额度） -催款函撰写技巧和模板展示 -实战案例演练 14:00 应收账款催收攻略-客户实地拜访催收 -拜访前的准备工作 -沟通过程掌握主动权 -了解拖欠风险根源（法律纠纷、现金流问题、运营问题等） -情景演练 14:30呆坏账催收-法律诉讼流程 -诉前准备 -选择管辖 -诉讼保全 -考虑诉讼成本 -判决执行 -实战案例演练 15:15茶歇 15:30应收账款催收热点问题分组探讨 本环节学员将被分成几个小组，就应收账款催收领域各家企业碰到的棘手问题进行交流探讨，讨论完毕，每组总结讨论成果。 话题1.如何应对客户常用的拒付款理由 话题2.汇票疑难问题与风险防范 17:00结束 其它信用管理系列线上活动 应收账款催收技巧-2013年12月18日 搭建信控体系，有效防范信用风险-2014年02月19日 信用管理系列-汇票内部政策把握和风险防范-2014年05月28日 信用管理系列-善用抵押担保，构筑安全底线-2014年07月23日 信用管理系列-聚焦关键信息，精准评估客户风险-2014年8月13日 其他信用管理系列线下活动 信用管理体系搭建与信用风险评估-2013年7月18日 账款催收攻略与汇票应对方案大全-2013年7月19日 信用管理体系搭建与信用风险评估-2013年9月13日 铂略信用管理年会-掌控信用风险，助推业务发展-2013年10月23日 5个模板1个模型教您玩转信用风险评估月18日

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