2014年4月30日下午，由魅立中国·中国东方礼仪研究院院长、中国女性培训品牌“很女人狠女人”创始人、全球华人十大礼仪培训讲师、
华东师范大学教授华英雄老师主讲的《个人形象礼仪和大客户沟通》在陆家嘴世纪大道8号国金中心二期36楼举行。
课上，华老师在说到“和客户沟通技巧“这一话题时，他认为：和客户沟通时，一定要用恰当的行为方式，才容易让别人接受。
个人行为会决定他人的思想，因此在和客户沟通时要学会崇拜赞扬，学会察言观色，先抑后扬，在客户面前要学会谦卑。
另外，在和客户见面的时候，他强调：穿着一定要自然恰当，不能过分暴露更不能走光。华老师动情动容的分享，赢得场内阵阵掌声，学生们无一不受益匪浅。
课程结束后，学生们都感到意犹未尽，针对自己现实中的困惑，纷纷向华老师请教，华老师一一给与了专业指导意见，同学们都坦言获益良多。
