从2013年4月中旬开始,我选择了一家培训机构,自费参加TTT培训,两个多月下来,感觉从中收获了很多,也得到了不少有益的启示
一、 规划先行
TTT 是英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。参加这个培训,主要是出于提高自己口头表达能力的需要,另外我在运营服务部时曾给人上过投保规则和投保单填写的课 程,当时感觉喜欢站在讲台上的感觉,此后就有了提高培训技能的想法。
在参加TTT培训前,我发现一件很有意思的事情。这家机构的负责人是教授思维导图的高手,在他的影响下,几乎所有学员都会手绘思维导图,有不少学员还做了“个人发展规划图”。我浏览了几份之前学员做的规划图,发觉规划目标基本上集中在当管理者或者专职讲师方面。
在基本了解了思维导图后,我也尝试在家里摊开一张空白的A4纸,让自己的思绪任意驰骋,并记录下自己的想法。最终我发现,我的愿望集中于“修身”、“对别人有帮助”,“做有价值的人”之类,比较注重个人素质的提高、精神方面的满足以及能为他人带来价值。
虽然我的愿望在他人看来会比较空洞,但我知道这是自己内心真实的声音,和我以往的经历以及个性特质有关。我很早以前就知道自己不是特别热衷于其他人期望的东西。但在清心寡欲的背后,却陷入了另一种误区,即没有方向感,时间一长,感觉自己就像温水中的青蛙一样。
而这次,通过画思维导图,再次叩问自己的心灵,我终于找到了清晰的人生目标。“成为一个有价值的人,并对他人有所助益”,这是我内心潜伏已久的声音,或许正是这种声音促使我去参加TTT培训。要达成这个目标,可以通过不断的探索、学习和成长,不必受限于其他外在因素。
启示一:每个人的内心都有自己的目标和欲望。企业培训师如果能通过合适的方式引导员工挖掘内心的想法,并将其目标与企业发展目标结合起来,会在一定程度上改变员工的精神状态,使其以更积极的面貌投入工作和生活。
我们都知道,职业培训的内容主要有三项-知识、技能和态度。其中难的就是态度,因为大家都是成年人,价值观几乎根深蒂固,很难有所改变。但通过探索心灵这种方式,却能使部分学员走出迷茫状态,由内而外发生改变。
二、沙龙生智
有了规划后,一个人就有了目标,而有了目标,犹如一艘漂泊在大海上的船,知道要去哪里,不会再盲目行驶,或者原地打转。
在参加TTT培训后,我感觉有帮助的是沙龙课程。
沙 龙课的一般流程是这样的:首先是一个学员讲15分钟的课段,讲完后进行自评,然后是其他学员点评和老师点评。因为沙龙课程并不多,所以不管准备时间多么紧 张,我都事先做一份课段的思维导图,然后争取每上一次课,都上去讲。我的几次讲课经历可谓惨不忍睹,每次都会被其他学员挑出很多问题,比如手势僵硬、神情 紧张、眼神无交流等。每讲一次,自信心就被狠狠打击一次。但与此同时,我对自己讲课的缺点也有了更清晰的了解,有了努力和改进的方向。虽然几次练习下来, 我的讲课效果仍然平平,但每回都能有一点点进步。如果一直在台下看别人讲,就不会有任何进步。
在沙龙课上,学员们还会分小组讨论一个主题。在这种 小组讨论中,大家都乐意分享自己的创意和想法。学员的行业和职业背景各异,因而基本上没有雷同的想法。在这种情况下,我发现自己的想法和别人的想法进行碰 撞,类似“头脑风暴”,能够开拓思路,扫除自己认识上的盲区,一场讨论下来,往往感觉比单纯听一堂课更有收获。
启示二:在企业培训中,也可以组织小组讨论和主题沙龙,可以集思广益,既有利于学员之间的沟通和交流,也容易在轻松的气氛中闪现创意的火花。