我们每个人都在交换，只不过交换的规则不一样，很多交换也没有达到商业的境界。
比如工作，你出卖你的劳动时间、智商和精力，换取劳动报酬，也建立在共赢的基础上，但是很多时候你赢得少，而公司赢得多。
比如创业，你也是出卖你的产品或服务，为客户带来价值。
但往往创业之初，你的产品或服务只有有限的利润，甚至不如你工作的时候，这个时候其实也是客户赢得多，你挣得少。
比如结婚，虽然有爱情的浪漫，但平淡之后更多是一种交换，相互协作，如果一方啥都不会，另一方什么都厉害，这种婚姻迟早过不下去。
但只有商人的交换才是大规模的交换，而且赢利算计更为精准，也是说在共赢的基础之上赢得更多。
但是，要完成这种大规模的交换，必须组织人力、物力、财力，去完成商业环节，包括创造价值、传递价值和交付价值，当然，还包括建立和维护客户关系。
所以，这个价格带设计非常关键，也就是每个参与者能分到多少价值，而不至于退出商业流程。
商人的核心工作是发现机会，组织资源，提供服务，获取价值，这些都是建立在能够大规模交换的基础上。
当然，广义上来讲，所有的交换都应该算商业。
商业思维就是交换思维，是一种大规模的共赢交换思维。
怎么抓住商业机会?
商业机会主要存在于消费者需求、竞争环境、行业趋势以及自身资源之中。
需求是商业的核心，找到未被满足的需求。
竞争是商业的主要变量，在需求维度击败竞争对手，或者找到竞争对手未被满足的需求。
行业趋势是商业的主要变量，政策、环境、科技、经济等等都会影响行业的变化，现今互联网对消费流行趋势的影响更为广泛和深刻，所以要特别关注行业趋势。
自身资源是商业的粮草和组织保 障，说到底就是人和钱。
你能否实现你这个商业机会，取决于你能否正确认识自己，以及采用何种竞争策略。
基本的竞争策略有三种：
一种是总成本领先：致力于降低生产、服务、营销等费用，获得产品价格优势。
第二种是差异化：这里的差异化主要是产品或服务的差异化
第三种是集中化：通过服务于某一个细分市场，从而形成局部的优势。
但无论采取何种竞争策略，作为商人，一定要懂得商业的最高境界是品牌。
只有品牌才能够相对长久，做服务不如做产品，做产品不如做销售，做销售不如做营销，做营销不如做品牌。
当然，品牌的过程更长，但长远来看还是品牌价值大。
因此，在做服务、做产品、做销售、做营销过程中一定要以品牌为导向，要传播和打造品牌，要让目标消费者主动体验品牌。
做品牌的第一步是市场调查，市场调查就是要真正了解用户需求、竞争情况、行业趋势，以及盘点自身资源。
市场调查要亲自去体验，要了解消费者的内心，不仅要看他说什么，还要看他做什么。
做品牌的核心是设计商业模式，只有科学的商业模式，才能让品牌得以传播、体验、运转。
因为要服务好消费者并不容易，尤其是考虑到竞争对手也在努力提供更好的服务基础上，一个新品牌要脱颖而出，或者一个老品牌要取得突破都不是一件容易的事情。
因为消费者的心智只能存在少数几个品牌。
互联网对商业有哪些影响?
互联网对商业的影响非常大。最大的影响莫过于消费者参与。
传统商业消费者参与有限，最多是被动接受一些品牌和广告信息，以及售后服务。
这些都是商业环节的下游。而现在借助互联网，可以先掌握消费者，然后在组织商业，真正定制化生产已经可以完全做到了，甚至可以让消费者先付费。
以消费者为中心，随时互动，随时传播，随时优化，效率和体验已经成为现代商业的核心。
现在互联网，尤其是自媒体尤其发达，大数据推荐算法让我们可以找到精准用户，所以内容已经胜过广告。
