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销售型员工培训的心态培训
良好的心态是成功的一半,所以说,要想成功,先要有心态,而销售人员的心态至关重要,所以,销售类新员工培训的心态培训是非常重要的。
良好心态的核心表现就是积极主动,是做好任何事情的基础,而乐观自信是积极主动的佳表现。缺乏乐观自信的心态的销售者,时不会被客户信任自己的产品和服务的。
时下的竞争是团队跟团队自己建的竞争,没有团队精神的销售者就不能够获得团队的力量,也就无法在竞争中取胜。
为销售工作是一个充满无数“拒绝”与“失败”的工作,一个缺乏勇气不能坚持的销售者几乎可以断定将被淘汰。第五个是感恩,只有怀着感恩的心去从事这份工作,尤其是感恩我们的客户。
那么如何做好销售心态培训呢?级心理咨询师王爱玲老师的《销售心态训练》通过了解其个人的优点与弱点,在今后的工作中保持正面和积极的心态; 体悟团队的作用,增进对集体的参与和责任意识,抱怨与负面冲突; 促进团队内部相互理解、相互欣赏与相互信任;从活动中得到更多深刻感悟及愉快经历,以便真正应用到日常工作中。
,在实际工作中,很多销售人员“吞吞吐吐”“答非所问”地推介产品的根本原因只有一个,那就是对自己的产品及专业知识一知半解,总是侥幸希望通过自己的“沟通技巧”拿下客户。这是典型地舍本逐末,因为客户最终选择的是你的产品本身,而不是你的技巧。而你对产品专业知识的匮乏也限制了你同客户的沟通。
第二,很多销售人员都有梦想,但是没有目标,或者说目标太大不切实际。有一个销售人员来我这里面试网络销售,我问他他的目标,他说他的目标是成为网络营销大师。这是一个理想,但他不是目标,以理想作为目标就会让你越走越觉得失望,永远不知道距离终点有多远。
第三,塑造良好的形象不仅包括视觉的部分,也包括言谈举止。你的微笑会感染路人,而路人回报给你的微笑会让你更加开心。当然你的冷嘲热讽也会同样遭到他们的抵抗,而抵抗回来的自然不是什么让你愉悦的言辞,所以温柔一些吧。
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