基础知识
IS0基础知识
a. IATF 16949简介
b. IATF16949与IS0 9001:2015的关联
c. IATF16949:2016主要的控制重点
d. IATF16949:2016七大管理原则
e. IATF16949:2016过程方法应用
f. 乌龟图/过程六个特性分析应用
步骤与方法
内部审核步骤与审核方法
a. 内部审核流程
b. 内审接口的识别与确立
c. 内审控制点的设置与监控
d. 内审流程改进与优化
e. 文件审核的技巧与方法
f. 现场审核的流程、技巧及沟通方法
g. 自上而下的审核方法
h. 自下而上的审核方法
i. 正向和逆向的审核方法
j. 追溯性的审核技巧
条款与表单
一:IATF16949 标准条款与运作要求理解
a. IATF16949 标准4到10章要求
二:三大体系内审表单的设计与制作
a. 审核计划
b. 检查表
c. 内审报告
d. 不符合报告
第五部分 产品、过程、体系审核问题案例分析、讲解
第六部分 内部审核员培训资格考试