如果你从事家政服务工作，具备规范的、专业的家政从业技术和知识是必需的。在进入客户家进行家政服务之前，家政服务员和雇佣者建立信任感和好感直接、好的方式是家政 服务员的外在从业形象。这包括整洁的外表、得体的服饰、友好的语言和微笑的服务等等。当然，具备了外在的专业仪容、获得了良好的信任之后，被认可的工作成绩还是需要从业服务人员对待具体家政工作时的爱心、细心、耐心和责任心这“四心”来体现。

家庭生活当中，离不开清洁卫生，洗刷熨烫，膳食制作，物品整理，各类家用电器的使用维护以及宠物护理的知识，如何让家居布置显得美丽温馨，如何避免和应对可能发生的居家灾害，都是家庭主妇或者家政从业人员需要掌握的重要知识。家政服务内容看似简单，可要想应用自如，成为一个合格的居家主妇，合格的家庭服务人员，没有一个系统，的学习过程，是不可能达到的。

面对当下“老龄化”“独生子”“双职工”“两小四老”的新世纪家庭格局特征，现在家居主妇面临的挑战，不再是几把刷子，洗洗刷刷就能对付的了的，同样，家政从业人员也是不再是简单具备一点儿做饭的本事，就能顺利展开服务的，仅就现代家居的家用电器使用一项，其功能的多样性，操作的复杂性，就已经与十几年甚至几年前大相径庭。 加入家之轩家政；成为合格的家之轩家政员工；需参加培训并掌握一下技能

业绩考核
1.能否正确理解工作内容，制定适当的工作计划；
2.是否能够及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行；
3.规定期间内的任务完成量是否达到标准或计划内要求，工作的速度或时效的把握情况如何。

能力考核
1.是否了解本职工作的要求、方法、系统、设备；
2.是否对自己的业务有独到的见解并有创新能力；
3.是否能积极主动地努力工作，不断改进工作方法。

态度考核
1.对分工内的工作主动计划、落实和改进。是否能及时、独立完成工作任务；
2.权范围内，是否能进行自我管理，能自主、自立、自信地处理业务；