班组长综合管理训练营

课程目标：

&0slash; 了解管理人员的角色职责、领导力来源和主要任务

&0slash; 了解主管工作的基本框架，掌握主管人员必备的领导技能

&0slash; 理解进行部属教导和沟通的重要意义

&0slash; 了解团队，建立信赖感与互相支持，通过培训增强团队凝聚力

&0slash; 掌握部属工作教导的方法和步骤，减少工作量，提升团队的工作绩效

&0slash; 熟悉现场管理的基本概念，了解现场管理的先进理念，提升管理意识

课程大纲：

1、 主管的角色与职责

ü 主管的作用

ü 主管的角色转换

² 救火者到前动者

² 做事者到整合者

² 控制者到

案例讨论：从员工到主管发生了哪些变化

ü 主管的职责

² PQCD

ü 主管的工作内容

案例练习：制作日常管理表

ü 正确的职业心态

² 为了什么工作？

² 积极的心态

² 正确的工作理念

u 我负责

u 无处不在

u 主人翁精神

案例方式：生动案例讲解

学员心得讨论

2、主管处理冲突和激励的能力

ü 主管应具备的管理技能和知识

案例讨论：主管应该具备哪些技能和知识

² 主管的素质要求

u 提升团队绩效的管理模型

u PDCA基础管理能力

u 不同的领导风格与激励方法的运用能力

u 一切管理技巧基于沟通的能力

u 传数字游戏体会PDCA原则

ü 激励理论及其实践

² 激励理论的发展

² 马斯洛需求层次理论

² 赫兹伯格双因素理论

² 给予赏识

ü 主管工作关系管理

² 人的关系与领导

² 如何以身作则

u 制度上的以身作则

u 技术上的以身作则

u 管理上的以身作则

u 以身作则常犯的错误分析

² 领导力与领导风格

u 领导的定义

&0slash; 领导不同于管理

u 领导力与领导风格

u 领导过程的基本模式

&0slash; 角色权力

&0slash; 知识技能

&0slash; 领导魅力

案例练习：加深对自己领导力的认知

² 增进人际关系的四原则

u 告之工作情况

u 鼓励优良行为

u 异动事先沟通

u 发挥潜能志向

² 解决问题的四阶段法

u 第一阶段：掌握事实

u 第二阶段：思考措施

u 第三阶段：实施措施

u 第四阶段：确认结果

案例讨论：根据讲师提供的案例，进行小组讨论，并进行角色扮演。

交流管理经验

3、班组长发现浪费和改善浪费的能力

ü 现场管理概论

² 生产流程分析

² QSP策略

² 现场管理之屋

ü 现场现状分析

² 现场管理衡量指标

u FTT、DTD、0EE、S等

ü 浪费的定义和类型

² 精益生产的核心

² 七大浪费

ü 寻找浪费的方法

ü 如何浪费

² 准时化生产基础

² 平准化生产

² 均衡生产

² 等待的浪费

² 库存的浪费

ü 现场改善

² 现场改善的思想方法

² NWG-不断改善流程

² 改善的5大方法

ü 质量的概念

² 质量的定义

² 质量来源于哪里

² 质量存在于哪里

² 谁控制质量

² 如何确保优质

以上就是生产管理培训课程的全部内容介绍，如需了解更多的生产管理培训班、课程、价格、试听等信息，也可以点击进入 生产管理 相关频道，定制专属课程，开始您的学习之旅。