基本信息
顾客主诉：单眼看近看远都清晰舒适，但双眼一起看无法适应
门店反应： 顾客之前佩戴单光，双眼矫正视力差别很大，左眼0.7，右眼1.0，通过重新验光，可以达到双眼平衡，渐进处方则采用新处方。
分析思路
① 安抚顾客情绪 ，耐心倾听顾客描述。
② 检查所有镜架参数，均准确无误;复查光度，双眼可以达到平衡，但是视功能检查双眼无法融像。
③(问题判断)：双眼无法融像，不适合佩戴渐进片 。改成看远看近2副单光。
心得体会
渐进片验配十分忌讳屈光参差，双眼处方差异大于2.50D，并且双眼不可融像的情况下，不可以佩戴。但是哪怕双眼可以融像，也要计算双眼转动时产生的棱镜量，少于2个棱镜度可以考虑，但是要选择短通道渐进产品。
上海依视路光学有限公司/ 沈优娴
