近几年小儿推拿行业一片火爆,小儿推拿店也越来越多,就像如雨后春笋般迅速涌现,但大多陷入了没客户 客户难留 项目单一 没法盈利等这样的困境中。
那么小儿推拿店如何才能摆脱这种现状呢?且听宋东骏老师为您说道说道。
一、 没客户
开店没有客户,就需要想办法把客户引进来。
我们生活在互联网+的时代,借助互联网的力量,把小儿推拿店的信息推广出去,把店的服务信息发布到流量较大的平台,如58同城 赶集网等,让更多的人看到你的信息,进行咨询。
二、 社群
把客户拉进的群,可以在群里定时讲课,解答客户问题和互动,增加客户的信任度,对于一些0经验的宝妈来说,当孩子生病时,得到专业的指导会让人感觉非常贴心。同时发一些红包也可以活跃群气氛。
三、 技术提升
小儿推拿技术是儿推店能否留住客户的核心,定期对店里的小儿推拿师进行培训,提高技术。
关键的是现在的小儿推拿店生存单一,这样增加一儿童健康特色调理项目,也可以促进客户的二次消费,留住顾客。如脐灸、推拿 、 足浴 、 药浴 、 贴敷 、 刮痧 、 拔罐 、 艾灸 、脐灸、 埋线、 耳穴 、 小手工特色诊断、耳诊等,都是不错的选择。
四、服务
服务也至关重要,热情的服务会让家长们倍感温馨。也可以在节日的时候给进店的顾客一些“小恩小惠”,赠送一些小礼品,提高客户体验。
五、经营管理
而作为一名小儿推拿店主,也应该多参加培训、经营管理等,通过不断地学习,努力提高自身的技能和运营水平。
六、 朋友圈
朋友圈是一个当今时代自己的宣传平台。
店里每天调理好的孩子,要发,家长们爱看,也愿意转发,可以带来潜在的客户,但要注意一点,控制好数量,提高质量。避免让各位家长视觉疲劳,从而屏蔽。
但要多多借助客户的朋友圈来宣传,想让客户心甘情愿的转发吗?