本课程主要内容包括

GB/T19001标准修订的背景和影响

2015版IS0 9001标准的主要变化

按2015版IS0 9001标准要求建立质量管理体系的步骤和要点

范围、规范性引用文件、术语和定义

质量管理体系标准要求理解要点

内部审核的策划和准备

内部审核的实施

审核报告的编制、批准和分发

审核后续活动的实施

内部审核员的管理等章节内容

以顾客为关注焦点

高管理者应证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺,通过:

a.确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求;

b.确定和应对能够影响产品、服务符合性及增强顾客满意度能力的风险和机遇;

c.始终致力于增强顾客满意度。

[理解]

(1)a、c条款是新增内容,明确要求体系识别客户与法律法规要求,并持续满足。

(2)风险思维要求在新项目导入时要识别项目风险,如产品质量风险、销售地区所在法律法规的风险、安全风险、可靠性风险、可维修性风险。项日导人成功后,还要考虑是否可准时交货的风险。这里需要做新项日设计评审、订单评审。

(3)要提供的证据:法律法规清单、客户特殊要求清单、外来文件清单、设计评审表、合同评审记录。

(4)易失控点:没有识别客户所在国的产品相关法律法规与要求,如R0HS、UL、CE等。

◆如何进行进货物料检验状态的标识?

◆半成品检验状态的标识如何做?

◆完成品检验状态的标识如何做?

◆包装出货产品检验状态的标识如何做?

◆是否保护好了检验状态标识?

◆是否进行了进料检查,是否按要求做好了相应的“进料检验记录”(抽12份)?

◆供应商是否按要求提供合格证据?

◆是否按要求进行了巡检并填写了巡检记录?

◆是否按要求在检验工序对正在加工的产品进行了检验并填写了相关记录(如有的话)?

◆是否对已完工成品进行了检验,并填写了“产品检验报告”?

◆产品放行时,是否所有规定的验证活动已经完成?

◆例外放行是否得到有关人员的批准(必要时得到顾客的批准)?

◆例外放行/让步放行有无影响到产品质量?

◆是否规定了记录的保存周期,存放的地点、条件是否适宜?是否便于检索?

◆记录是否项目清楚,数据齐全,是否能够证实符合接收准则的要求?

◆检验记录是否标明负责产品放行的责任者?

颁布证书

考试合格者颁发IS09001:2015质量管理体系内部审核员证书。

课程时间

培训2天，共12课时（上午9:00-12:00，下午14:00-17:00）

培训地点

长沙市芙蓉区五一大道湘域中央1栋

培训费用

共600元/人，含培训费、内审员费、教材资料费，食宿费学员自理。

特别说明

单独"IS09001：2015质量管理体系内审员"网络课程收费标准：500元/人。