培训内容

第一部分：标准基础知识简介

一、IATF 16949：2016汽车行业管理体系标准价值定位

二、IATF 16949：2016新标准变化特点

三、汽车行业过程方法论

四、质量管理体系基本管理原则

第二部分：标准解析

五、质量管理体系标准培训

第三部分：审核技巧

六、审核总论

七、审核的策划

八、审核的实施

九、审核员素质和审核技巧

十、考试

过程关键绩效指标KPI

绩效指标并不是越多越好,因为任何管理都是有成本的,指标越多,企业投入管理的成本也越高,所以必须选择关键性绩效指标KPI(Key PerformanceIndex)。

KPI指标的设定要遵循20/80原则。“20/80”原则揭示:对事物总体结果起决定性影响的只是少量的关键因素,过程KPI指标能反映被考核过程80%以上的工作成果就可以了。所以,过程KPI指标必须要有数量限制,一般一个过程的KPI指标约3~6个。记住一句话:处处是重点,就等于没有重点。

审核证据

1)审核证据包括记录、事实陈述或其他信息,这些信息可以通过文件的方式(如各种记录)获取,也可以通过陈述的方式(如)或通过现场观察的方式等获取。

2)审核证据是能够被证实的信息,不能证实的信息不能作为审核证据。即这种信息应能够被证明是真实的、确实存在的。

3)审核证据是与审核准则有关的信息。例如对质量管理体系认证。审核准则包括质量管理体系要求,但不包括财务方面的要求,所以财务方面的信息不能构成审核证据。

4)审核证据可以是定性的,如员工的质量意识;也可以是定量的,如不合格品率。

培训方式

现场培训：共1500元/人，含培训费、内审员证书费、教材资料费，食宿费学员自理。

网络培训：单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

证书颁发

学员成功完成本课程后，可获方普管理颁发的IATF16949内审员证书。

培训时间及地点

培训时间：2023年6月17-18日

培训地点：武汉市青山区和平大道建设一路31附21号