各有关单位及个人：
为了提升物业管理行业项目经理的执业能力和整体素质，促进物业管理项目经理在实际工作中对物业管理的难点、热点问题的处理能力，以满足行业快.速发展和广大业主对物业管理服务的需求，提升物业管理整体服务水平，我校决定在举办“物业项目经理执业能力提升”培训班，现将有关事项通知如下。
一、报名条件（符合下列条件之一均可报名）：
1、已经担任物业项目经理管理岗位工作的人员；
2、中专或高中以上文化，从事相关工作8年；大学专科以上文化，从事相关工作5年；本科以上学历，从事相关工作3年；
3、持有物业管理员岗位证书或技能培训证书的人员，从事相关工作2年以上。
4、物业服务企业选派的本单位优秀管理人员或储备干部。
二、培训内容：
（一）比较新法律法规解读及项目管理法律案例解析；
1、当前物业行业形势政策分析；
2、比较新法律法规解读；
3、项目管理法律案例解析；
4、如何依法处理物业服务矛盾纠纷；
（二）物业风险防范与服务费依法催缴及调涨；
1、项目管理中，如何有效防范物业法律风险；
2、依法高效催缴物业费技巧；
3、合法调涨物业费途径；
（三）物业项目危机公关处理与典型案例分析；
（四）职业经理人成功的四大法宝；
三、培训方式：采用集中面授、小组讨论的方式进行；
