讲 爱上销售

　　你对销售工作的看法决定了你的业绩

　　第二讲 客户的购买循环

　　一、不想

　　顾客不是真的没有问题，而是没有意识到。

　　需求的背后是问题。

　　二、想要但没有行动

　　不是因为他想，不是一定要。

　　三、决定

　　大部分推销员都在做决定阶段的市场(很小)。

　　四、制定的标准

　　顾客购买的标准是什么

　　五、定义的细节

　　满足顾客对需求的定义

　　六、跟谁

　　寻找业务员，寻找产品

　　七、现在就

　　真正决定的阶段

　　八、后悔阶段

　　重新审视产品的使用效果。

　　第三讲 销售循环

　　一、准备、了解客户的背景

　　选对池塘钓大鱼：3A级客户的选择

　　客户背景资料

　　客户个人资料

　　竞争对手资料

　　采购项目资料

　　二、建立信赖感

　　开场白建立好感

　　销售的精髓是：没有信赖感就没有销售

　　如何让顾客信赖你，喜欢你，认同你

　　相像的力量

　　赞美的力量

　　专业的形象

　　不断的认同

　　穿着打扮

　　使用顾客见证

　　大顾客名单

　　三、发现客户的问题与需求

　　销售是用讲的还是用问的

　　问题的类型

　　五种问题的使用

　　如何让顾客自己说YSE的方法

　　问问题的原则

　　顾客认为的事实

　　提出问题的重点

　　四、产品介绍

　　产品带给客户的利益与好处

　　产品支撑点，客户不是怕你的产品贵，怕没有贵的理由

　　五、排除竞争对手

　　产品的与众不同

　　产品的差异化与性

　　独特的利润来自独特的销售主张，你的与众不同在哪里。

　　六、解除顾客的抗拒点

　　对待顾客抗拒点的心态与解决流程

　　顾客有抗拒点的六个原因

　　预料中的拒绝怎么处理

　　解除抗拒点的六个步骤

　　判断抗拒点的真

　　解除顾客的任何的抗拒点，让顾客立刻购买

　　“我要考虑考虑”的解决

　　“价钱太高了”的解决

　　“为什么你这比你同行业公司较贵”的解决

　　“降不”的解决

　　“我要和××商量商量”的解决

　　“到时候我再决定”的解决

　　七、成交技巧

　　如何打破顾客的购买恐惧

　　顾客购买十二要

　　找出顾客的心动按钮

　　如何成交的秘诀

　　成交的时刻

　　何时开发票

　　成交是发问的高境界

　　假设成交(隐藏的同意)

　　分解决定成交法

　　小狗成交法

　　锐角成交法

　　说“不”成交法

　　八、售后服务转介绍

　　所有销售高手的法宝：让客户成为你的销售助理

　　与客户结成战略同盟

　　转介绍的成本是开发新客户成本的1/5

　　寻找影响力中心和社群意见

　　第四讲 现场问答 Q&A环节

　　现场解答销售人员遇到的问题

　　关于领略咨询

　　领略咨询是专业的的企业管理培训解决方案提供商和服务商，致力于同企业“相知相伴，共同成长”。

　　领略咨询通过帮助企业在经营战略、商业运营、创新变革、员工素养以及精益生产等各个模块系统地改善，进而持续推动企业价值提升与成长。

　　领略咨询的培训服务兼顾灵活与稳定，既响应客户的独特需要，又保证稳定可靠的授课质量。设计团队根据可客户培训群体、面临问题、预期目标等不同要求设计灵活的培训项目，针对性地选择培训课程。项目及培训完成后，为客户提供评估和跟进方法，开展跟进服务，促进培训效果落地。

　　领略咨询与德鲁克管理培训中心、MTP管理发展中心、K-G0LF训练营等紧密合作，引进优质且行之有效的培训课程，筛选并积累专业的讲师团队，持续改进教学内容和教学方式，激发学员在实践中持续学习的愿望。领略坚持通过培训改变学员对问题的看法、提高对学习的认识、鼓励学员持续学习，多练多思考，进而落实到培养行为能力。

　　领略咨询强调与客户合作不是一次性的服务，而是长期的伙伴关系。因此我们深度理解客户需求并同客户保持长期稳定健康的合作关系。领略咨询同客户之间，分享观点、坦诚交流、集思广益，从而寻求问题的解决方案，“相知相伴，共同成长”。

　　请联系网站，了解详细的优惠课程信息~

　　优质、便捷、省心

以上就是销售管理培训课程的全部内容介绍，如需了解更多的销售管理培训班、课程、价格、试听等信息，也可以点击进入 销售管理 相关频道，定制专属课程，开始您的学习之旅。