1、Word 文字处理：
建立和保存Word文档、输入状态切换、符号插入、选取文字技巧、移动、复制文字、查找替换文字、文字格式编排、段落格式编排、撤消和恢复操作、项目符号与编号、文字的分栏、表格制作、表格边框和填充、中文版式应用、格式刷的使用、艺术字、文本框、自选图形、插入剪贴画、插入图片、图文混排、添加和修改页眉页脚、页面设置、打印输出设置等。
2、Excel 电子表格：
工作簿和工作表操作、单元格地址表示方法、数据类型、输入数据方法、数值格式调整、表格边框底纹、单元格的合并拆分、管理工作簿、公式计算、填充句柄、相对引用、求和按钮、建立图表、美化图表、记录单输入数据、排序、筛选、分类汇总（实例讲解）、函数的使用（实例讲解）、工作表页面设置和打印输出设置等。
那么什么样的人需要学习商务办公呢？
助理、人事、行政、财务、出纳、教师、白领秘书、经理、公司老板、毕业大学生等，都是要熟练的掌握办公软件的。我们的工作无时无刻都在和电脑打交道，这是我们职场人的技能。只有这样，繁杂的工作才会有条不紊进行。
计算机类专业虽然大体上一致，但各专业就业方向还是有一些区别的，同学们在学计算机专业时要选一个有发展前途和有出路的专业，未必一定要选被看好的，但一定要选当下适合自己的，眼前的利益才是现实和触手可及的。可能有些同学觉得人工智能好，但是那个专业太难学，似乎目前看来只是画饼充饥，所以选专业时还要认清现实和自己的实力。
