[特训周期]:5天4夜 1.中国文化部食文化研究会酒店餐饮培训基地,创全封闭引爆潜能培育模式 2.重建思维模式,提高专业素养.胜任力.执行力.领导力 3.国内仅此一家:赠送价值数万元金管道酒店餐饮经营管理系统一套 4.国内仅此一家:特训过程中免费在星级酒店现场实操.绝非参观考察走过场 5.美国ACI认证协会培训机构.专业.值得信赖 |
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[酒店行业态势]: |
新的时代,新的竞争环境,新的行业态势,如何学会新的生存策略?如何开发管理潜能, |
回归管理本质,做到简单、、?如何导入科学专业的企业管理系统,使企业得以突围, |
持续良好的有效发展?是每位酒店人都要面对与深思的课题。 |
[酒店企业困惑]: |
◇ 企业的战略没有问题,制度没有问题,可还是难以强大; |
◇ 企业的商业模式和经营状态都较好,但却为管理的短板分心; |
◇ 企业在使用管理人员上伤透了脑筋; |
◇ 在惨烈的同质化竞争中,管理者很难发挥有效的角色作用; |
◇ 不惜高薪猎挖聘请的专业人才,进入企业后却发现水土不服; |
◇ 处在管理磨合期的管理者,却因最终无法适应企业而淡然离开; |
◇ 培养亲属独掌大权,却发现企业内部表现差劲的就是自家的亲属人员们; |
◇ 管理人员难以领会老板战略意图,难以达成经营管理共识,执行偏向; |
◇ 严格的管理制度已不起作用,效能问题日益严重; |
◇ 人本管理机制不见成效——员工忠诚度、团队凝聚力越来越靠“钱”; |
◇ 已导入质量管理体系,而质量问题依然很大,顾客越发挑剔; |
◇ 企业执行力一直建立不起来,绩效推进的阻力较大; |
◇ 绩效管理管不出效益——而利润的黑洞越来越大。 |
[酒店管理者现状]: |
◇ 酒店企业的管理者,多半是半路出家,文化及综合素养未经专业打造; |
◇ 专业技能或业务素质过硬;管理技能水平欠缺; |
◇ 未接受系统的管理技能培训,工作多年仅是简单重复; |
◇ 依靠个人努力完成任务,事无巨细,不善于; |
◇ 目标短视,缺乏宏观思维,统筹不精细; |
◇ 只懂抓管理,经营、营销能力欠缺; |
◇ 虽有目标,但缺乏目标控制; |
◇ 不善于不习惯做计划;救火现象普遍; |
◇ 不善于、选拔、培训、激励下属; |
◇ 不善于建立有效的工作团队和工作网络。 |
[特训目的]: |
酒店行业的管理人员,一定是认同企业文化、忠诚企业、在企业长期工作的人员!一定 |
是热爱企业,愿意为企业发展贡献力量的人员! |
潜能达酒店管理潜能特训营:就是一个将稍有管理基础经历的酒店人员,经过军事化,高强 |
度,集合式,引爆式强化特训,在短期内让每一个受训人员产生质的飞跃;从本我方面激发他们 |
的心性与心智,帮助他们拓展人生视野,突破成长瓶颈,摆脱不良陋习,掌握简单的管理技 |
巧,提升专业技能水平! |
[特训对象]: |
酒店业管理人员以及储备干部等有志于成为卓越酒店职业经理人者。 |
[特训收益]: |
◇ 系统认知行业与职业,正确处理企业与组织关系 |
◇ 建立独特的管理思维模式,提升胜任力、执行力、领导力 |
◇ 掌握人员“选育用留”、精细管控、现场督导、日常店务管理方法 |
◇ 掌握简单的目标、计划、执行、绩效、营销等策略方法 |
◇ 掌握以结果为导向、向管理要效益的系统创新方法 |
◇ 掌握突破酒店经营不稳定的多种技巧 |
◇ 掌握酒店品牌建设的有效方法 |
◇ 掌握连锁酒店的整体运营管控办法 |
对企业的整体收益: |
显著提升企业管理团队的综合素养与管理技能,开发团队潜能,增强团队协作意识、归属感 |
以及企业组织的凝聚力、运营绩效、革新效能; |
对个人的整体收益: |
丰盛的心灵之旅,重塑价值体系,勇敢挑战自我、突破自我、自我、向不可能挑战!心脑合 |
一,知行合一,拓展视野,建立个性领导风格,迅速提升综合能力水平与领导素养! |
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[特训内容]: |
层 《引爆酒店管理认知潜能》 | 第二层 《引爆酒店管理思维潜能》 | 一、“我”装不知道的有什么 | 一、如何克服4大酒店管理思维障碍 | 二、酒店管理高手应做什么 | 二、如何建立3大正确酒店管理思维 | 三、读懂酒店业、对未来负责 | 三、现代酒店运作应修正的5大理念 | 四、读懂“我”的企业 | 四、建立现代酒店管理的精细透思维 | 五、读懂“我”的上司、同事、下属、顾客 | 五、现代酒店管理必备的简、快、高 | 六、全力突破 卓越蜕变: | 六、全力突破 卓越蜕变: | 1.自我“舒适区” | 1.接受、抗拒、转移 | 2.赢对四张 | 2.假设与自动化 | 3.信念、承诺 | 3.行为与成果 | 第三层 《引爆酒店管理情绪潜能》 | 第四层《引爆酒店管理决断潜能》 | 一、引爆情绪管控力,成为正能量领导 | 一、建立目标,规划酒店战略远景 | 二、激发情绪的影响力 倾听、陈述、赞美、指正 | 二、挖掘需求,修正酒店战略方向 | 三、激发酒店组织沟通必备的心态情绪 | 三、凝聚人心,打造超级运营团队 | 四、激发酒店优质服务必备的心态情绪 | 四、品牌塑造,打造持续赢利能力 | 五、打造“亲情式”酒店组织氛围 | 五、升级转型,开拓酒店创新模式 | 六、全力突破 卓越蜕变: | 六、全力突破 卓越蜕变: | 1.真相、演绎 | 1.被迫、选择 | 2.情绪、逃避 | 2.冒险、理想 | 3.态度、行为 | 3.目标、赢取 | 第五层《提升酒店系统化管理水平》 | 第六层《提升酒店持续盈利水平》 | 一、酒店经营部门的5大核心软实力 | 一、前厅客房餐饮康乐稳定经营链条解析 | 二、如何建立经营部门管理实务体系 | 二、前厅客房餐饮康乐业绩下滑应对技巧 | 三、如何建立持续有效的员工激励系统 | 三、前厅客房餐饮康乐创新经营的技巧 | 四、前厅客房餐饮康乐目标分解与达成 | 四、 | |