【课程师资】

林慧熙，成都睿鑫企业管理咨询公司特邀讲师；实战技能训练TTT国际职业认证培训师，国际职业训练协会（IPTA)副；团队管理实战，擅长对中、管理人员职业素养与团队管理能力提升培训。林老师授课睿智干练、风趣幽默、深入浅出，富有极强的控场力、感染力和亲和力，演绎方寸间收放自如。服务过数百家企业，如哈药集团、大北农集团、上海颐年、中国移动、中国航天工业公司、四川烟草、四川电信、五粮液、江苏民汇置业、四维洁具、建辉瓷业、新万兴瓷业、家通饰材、川路塑胶集团、南方家私集团等

【课程背景】

人作为社会个体，无时无刻不在与周围发生着沟通关系。沟通能力是能够主动与人沟通、清晰传达自己的理念及思路，并能从交流中把握各自表达或暗示的要点的能力。

对于个人而言，人际沟通能形成个人影响力，是个人事业成功的关键！

对于企业而言，沟通是实现企业内部及外部间合作的关键！

的沟通能力是管理人员与职场精英的必备技能。

【课程对象】

企业管理人员、职场精英、商务人士

【课程大纲】

模块一：自我沟通能力认知

故事分享——沟通真的很重要

案例分析——沟通障碍无处不在

沟通能力自测：五级沟通测试标准

模块二：沟通如何因人而异

色彩性格测试：4种不同性格驱动力风格

C活泼型（影响驱动力）

B绿色和平型（稳重驱动力）

D蓝色思考型（谨慎驱动力）

A红色力量型（掌控驱动力）

模块三：团队内部沟通技巧

争取，让领导信任

承诺，让领导放心

演练：根据要素设计汇报标准模板

积极型沟通方式的规范要求

平行沟通——如何与平级沟通

演练：模拟项目跨部门沟通模板

与下属沟通的基本规范

演练：根据模拟案例，将任务分配清楚的沟通模板

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