该校与厚学网暂未合作,平台不保证课程的真实有效性,如有侵权等争议,请及时与厚学网联系处理
睿鑫非人力资源经理的人力资源管理培训
在线咨询
非人力资源经理的人力资源管理(1.6万|天)
【课程师资】
陈龙生,成都睿鑫企业管理咨询公司特邀讲师,PTT职业培训师,西南讲师联盟席培训师,中国“LDS-321”体系创始人,企业销售人才与激励技术,营销实战团队特训训练师,金泽企业管理顾问有限公司股东,原宏道教育集团广州成都区副总经理,被众多客户称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派讲师”。
【学习背景】
为什么当人力资源部门推行制度,需要其他部门经理配合的时候,常常会出现推诿现象?
为什么部门经理对本应该承担本部门的一部分人力资源工作,没有意识到?
为什么部门经理只关注事,而不关注人,导致团队人员积极性不高?
为什么部门经理虽掌握了基本的管理技能,但也不能有效带好团队?
部门经理应该学会哪些选人、育人、用人、留人的基本方法,用于管理本部门员工?
部门经理和人力资源部门相配合的接合点在哪里?
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大时,需要提升中层管理人员的管理能力。 部门经理除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选育用留,带领他们的完成部门任务。
【课程意义】
本课程融合中国传统文化和中国企业当下的实际情况,从人性入手,通过商战实践与管理理论的提炼,帮助企业管理者赢人而解,赢心而就,让企业成为“人才吸铁石”、“人心吸金石”,最终实现企业长久稳定的发展。 【课程收益】
让部门经理认识到,在激发带领团队时,人力资源管理对本部门工作的重要性 让部门经理明白,如何与HR部门合作,做好本部门的选育用留工作 让部门经理掌握基本的、实用的、关键的人力资源管理管理方法 改善部门间关系,避免推诿内耗,化解部门间矛盾,建立良好氛围 有利于招到合适员工,并培养成有用之才。 有利于提高员工满意度,更大发挥员工的价值,降低员工流失率 有利于提高部门工作效率和部门业绩,以实现企业整体目标 【课程特色】
系统:课程涵盖了直线经理做好人力资源管理的八大模块。 实战:情景案例 + 实操工具和方法,模拟场景即可体验; 易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中,一听就明白; 易用:易于复制,立竿见影。 【课程对象】
企业经理及中高层管理人员、主管及储备干部。 【课程大纲】
第一天课程
第一部分 部门经理、主管为什么要做本部门的人力资源管理工作
人力资源管理能力是部门经理、主管应具备的重要能力之一
掌握人力资源管理能力的五大关系:
1.和本部门工作的关系
2.和人力资源部门的关系
3.和公司整体目标的关系
4.和个人成长的关系
5.和员工成长的关系
第二部分 部门经理与HR部门的责任分工
- 了解人力资源在企业运作中的功能与角色
- 清楚公司对人力资源管理的要求
- 清楚部门经理在部门人力资源管理中的角色和作用
- 清晰部门经理与人力资源部的责任分工及配合
- 案例讨论:四个部门经理的抱怨
第三部分 部门经理应该掌握的人力资源关键技术
部门经理日常的人力资源管理工作
- 创造良好的工作氛围三种方法
- 准确了解员工四个方面
- 指导员工四大方法
- 纠正员工错误五个技巧
- 公平合理分工两个原则
- 保持双向沟通的心态与技能
- 案例分析:日常人力资源管理的常见问题剖析
部门经理专业的人力资源管理工作
方向比速度重要—部门人力资源规划
- 远期近期人力需求计划及部门人才梯队搭建
- 组织设计八大原则与职能、职位设计方法
- 职位分析与工作说明书范本
- 部门任务分配与协调
- 案例讨论:部门远、近期人力资源规划设计方法
选择比努力重要—部门人员的与面试技巧
- 甄选的三大原则
- 渠道的六个选择
- 面试的八大步骤
- 不同层次员工的甄选比例与面试要点
- 发问的两种方式
- 测试的三种方法(情境测试、无领导小组讨论、性格测试)
- 案例分析:面试常见模糊现象剖析
技能比知识重要—培训和辅导的技巧
- 企业对员工培养模型(SD+0JT+0ffJT)
- 实操培养:线上沙盘/辅导员制度/副官制度/轮岗
- 部门内成败案例学习会
- 个人学习成长计划支持
- 各层次员工培训的不同侧重点
- 新员工的培训安排
- 部门培训体系建立的五步骤
- 如何支持部门员工设计个人职业规划
- 案例讨论:某企业部门培训计划调整
结果比能力重要—部门推行绩效考核的方法
- 绩效管理的四个步骤
- 如何设定KPI
- 从绩效考核到绩效管理---如何在过程中进行管理
- 绩效的十项原则
- 绩效管理的十大陷阱
- 绩效管理与激励机制
- 360°反馈体系
- 角色扮演:如何对待业绩不佳的员工
贡献比资历重要—建立部门合理的薪酬体系
- 薪酬设计的三个比例
- 薪酬设计的两个决定因素
- 薪酬调整的两个时机
- 三层次公平调控体系
- 薪酬设计的十大陷阱
- 角色扮演:如何让某岗位员工对薪酬满意
激励比惩罚重要—员工激励技巧
- 激励的原理
- 激励的五个层次
- 激励员工的十种形式
- 企业留人四招
- 空降兵落地生根的八大法宝
- 请辞和辞退员工的处理方法
- 角色扮演:五种员工的激励方法
第二天实战性课程
第一单元:人力资源管理概述
1、世界公司基业常青的秘诀在哪里
2、人力资源的内涵及其在企业中的作用
3、部门经理们的人力资源定位
第二单元:找到你需要的人
1、分析部门人力资源配置
2、的流程和相关准备
3、面试的技巧
4、如何看人不走眼
5、人力规划和人才梯队建设
第三单元:培训
1、培训体系的建立
2、到底需要什么培训
3、怎么做培训有效
第四单元:绩效
1、给部门和下属制定绩效指标
2、怎么保证目标值的合理性和激励性
3、辅导和考核
4、绩效考核结果的和运用
第五单元:激励、沟通
1、如何让下属全力以赴
2、培养下属卓越的执行力
3、如何留住真人才,淘汰劣员工
4、打造顺畅的沟通渠道
以上就是人事行政培训课程的全部内容介绍,如需了解更多的人事行政培训班、课程、价格、试听等信息,也可以点击进入 人事行政 相关频道,定制专属课程,开始您的学习之旅。
请选择目前的基础
毫无基础
初窥门径
融会贯通
取消
请选择想要达成的目标
基本掌握
熟练掌握
完全掌握
取消
请选择想要学习的时间
一个月内
三个月内
半年或一年
取消