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睿鑫有效激励与管理
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有效激励与管理(1.6万\天)
【讲师简介】
邓涵兮,成都睿鑫企业管理咨询公司特邀讲师,PTT国际职业认证培训师;国际职业训练协会(IPTA)会员;理财规划师(CFP);2012中国千强讲师;四季性格密码系统创始人;涵生培训管理落地系统创始人;《民营企业家》杂志特约撰稿人、讲师。18年大型企业管理经验:8年企业销售、管理、培训,团队建设及市场开拓管理经验;4年企业管理咨询、系统建设及企业内训经验;6年职业培训师培训经验。曾任:蒙康科纳米技全国大区经理.席培训师.深海电力设备全国大区经理。PICC讲师,理财规划师。
【课程背景】
作为企业的中高层管理者,你是企业的中坚,中艰还是中煎?团队管理一定要动用职务权力吗?如何面对庞杂任务,让员工动力十足?除了必要的管理和控制,更有效的是激励与!
传统企业驱动靠管人理事,随着知识型员工、80、90员工比例的增加,善激励、会才更能激发员工的活力,是时候为你的企业你的团队加装“四驱”动力! 人是企业大具潜力的资源,现代管理追求更人性化,人的需求层次也对应着管理技术的演进。如何掌握与激励的技巧,让工作更有效率,是本课程关注的重点。怎样?如何激励?
再从员工的角度看,80%的员工如果愿意,可以有更好的表现,50%的员工只是为了保住饭碗,或许你的公司提供了很好的薪酬、有薪假期、福利计划等,但员工并没有展现的业绩。金钱可能在提高员工的激励度和业绩方面起到一些作用,但真正的激励是公司中阻碍员工自我激励的负面因素,并开发出真正的激励因素。做到让员工自动自发,心甘情愿,并由此建立职业信仰。
【课程目标】
● 学习——的知识及激励技巧
● 掌握——有效的管理及激励方法
● 提升——系统的团队管理及领导能力
【培训对象】
企业中层管理人员、新上任或既将上任务的管理人员。 职业经理人 【授课方式】
● 理论讲授+案例分析+视频分享
● 小组讨论+经验分享+头脑风暴
● 实战演练+管理游戏+情景对话
【标准课时】
2天(6小时/天) 【课程大纲】
前言:中层的角色定位和职责
有效激励部分:
一、管理的本质引出:
X、Y、Z理论 马斯洛需要层次论模型 公平理论 激励的实用人性内因模型 案例:某员工经济负担重,想多赚钱,如何激励?
二、何时该激励?激励的因素介绍
1、何时是必须要激励的时机
2. 人性激励的基础
3、激励的维持与激励因素介绍
三、有效激励的六项要点分析与方法运用
1、部属的需求分析-掌握部属需求
2、部属的风格分析-了解部属风格以实施激励策略
3、部属的情绪掌握-
4、部属的心态分析
5、部属的工作教导
6、职涯规划法
员工激励的特点 激励政策具有更大的风险性 激励与激怒仅是之隔 7、以人为本的"三位一体"思维方法
换位
你了解你的员工吗? 案例:希尔顿酒店,小希尔顿充分相信员工—经历过换位体验
定位
如何定位 定位的注意点是什么 到位
到位的意义/到位的注意事项 四. 企业制定有效激励政策的方法
1、对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单
2、上述工作完成后,我们要制定“游戏规则”
3、激励政策本身也有一个完善的过程。
五、员工激励的原则
1、激励针对性
实战中员工激励的基础--个体差异的了解 案例:参会画家,企业家每个人都认为不像自己
2、奖惩适度性
案例:某国营单位的科研人员跳槽
案例:某民营企业的军训处罚
- 激励的公平性
案例:某寿险公司业务员愤而离职
4、奖励正确的事
案例:没有绩效考评制度老实人吃亏
案例:某企业为了赶工交货,不顾质量
六、员工激励的原则
1.激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境
2.激励要把握佳时机
案例:某民营企业老板倡导“8小时以外的关怀” 3.激励要有足够力度
4.激励要民主、奖罚分明
5.物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合
案例:送喜报到家里去、杰克韦尔奇的纸条运用 七、不同员工的激励策略
1. 人才类别与激励
1型人才:高热情、高能力 2型人才:低热情、高能力 3型人才:高热情、低能力 4型人才:低热情、低能力 2、如何处理员工的抱怨
乐于接受抱怨 尽量了解起因,任何抱怨都有原因。 平等沟通 处理果断 就事论事,尊重任何员工的抱怨 有效部分:
测试:你会吗
一、为什么人们不
- 不放心,万一搞砸了怎么办
- 授了权,下级却做不好
3、 害怕失去权力,影响自己的地位
4、 嫉贤妒能,刚愎自用
二、认识
1、的意义
2、的特性
3、的盲点
4、工作的展开
目标设定 结果预测 沟通与派任 改善与回馈 三、的四大好处
1、 员工得到尊重和重视
2、 复制自己
把员工培养成精兵强将,和自己一样成功 节省时间做更重要的事情 3、 成就他人
是培养人才的步 成就感是对员工好的激励 帮助员工成功就是帮助企业成功 4、 组织
四、有范围
1、 可以的事项
必须的工作 应该的工作 酌情的工作 不能的事项 五、有效7步骤
- 选对人
2、 成果导向、
3、 责、权、利一致
4、 检查评估
5、 解决困难
6、 不重复与倒
7、 承担责任
五:的作法
1、了解自我的习惯
2、如何分析与了解部属现状
3、如何有效
部属能力评估 部属潜能激发 如何与部属作有效的沟通 如何透过会议定期检查工作进度 如何有效给予协助 六:四类的方式与作法
1、操控型的方式与作法
2、教练型的方式与作法
3、顾问型的方式与作法
4、协调型的方式与作法
5、实作演练
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