企业内训—商务礼仪培训
【课程收益】
1、通过培训使商务人员掌握现代商务礼仪必知必行的礼仪规范;
2、通过培训使商务人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象;
3、通过培训使接待人员具备接待礼仪知识与客户服务意识;
4、通过培训使商务人员将企业形象管理与企业文化精神落实到规范中,提升企业精神面貌,赢得客户与市场!
【培训方式】
理论讲解、规范演示、案例小百科、课堂提问、情景互动、指导应用
【培训老师】德勤形象礼仪网讲师团
【课程时间】 1—2天
【课程大纲】
第一部分:序篇
第二部分:商务形象篇
一、职场仪容礼仪
二、职场仪表礼仪
三、职场仪态礼仪
四、职场表情礼仪
第三部分:商务应用篇
一、商务会面礼仪
二、办公室礼仪
第四部分:商务提升篇
一、言谈沟通礼仪
二、商务拜访礼仪
三、商务接待礼仪
第五部分:商务社交篇(宴请礼仪)
一、西餐礼仪
二、中餐礼仪
企业内训—商务礼仪培训
咨询: