各有关单位：

2015年9月IS0组织相继发布了IS09001：2015版标准。本次新版标准修订属于技术型改版，新版标准对标准的术语、章节架构和条款内容均作了较大幅度的技术修订。为了满足广大获证企业时间了解新版标准修订内容及要求、做好换版工作的需求，方普管理针对新版标准的变化精心设计“IS09001：2015质量管理体系体系内审员培训课程”，目的是通过对新版标准的培训，让获证组织深刻理解新版标准的核心变化思想，提前策划获证组织新版标准转换工作，进一步深化企业管理体系的运行，使获证客户在企业管理方面再上新台阶。相关培训事宜如下：

课程收益

1、熟练应用IS0 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的IS0 9001：2015质量管理体系；

2、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

3、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

4、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握IS0 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

5、帮助企业进行IS0 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

6、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

课程大纲（节选）

一、体系标准培训

2015年9月

IS09001：2015/1S014001：2015标准正式发布

2015年10月

认证机构完成内部审核文件的修订

审核员开始换版培训，考试

已获得S09001/IS014001I旧版本客户学习新标准，与认证机构沟通换版事宜

2015年11月

IS09001：2015/IS014001：2015标准正式认证，但证书不带有CNAS标识，意味着证书认监委暂不认可

2016年1月

IS09001：2015/IS014001：2015标准新审核规则将发布，新版本

IS09001到底如何策划、如何审核会有一个统一标准

2016年5月

认证机构接受CNAS现场评审，评审通过的机构将可发带有CNAS标识的证书

2016年9月

2015年11月按新版本审核的客户将换带有CNAS标识的证书。通过

CNAS评审通过的认证机构将按CNAS标准审核，发CNAS标识证书

二、审核技巧培训

◆是否明确了不合格输出控制(标识、评审、处置等)的职责和权限?是否充分?

◆对让步处理是否做出了规定?

◆当发现进料整批或部分不合格时，如何进行处理?

◆生产过程中发现零部件不合格时，如何进行处理?

◆成品检验整批不合格时，如何进行处理?

◆不合格输出的处理方式是否与不合格的性质及其对产品和服务符合性的影响相适应?

◆是否对不合格的状况(状况记录可能涉及时间、地点、批次产品编号、缺陷描述等)、评审结论、处置措施进行了记录?记录上是否指明对不合格做出处置决定的责任人?

◆当发现发给顾客的产品不合格时，是否通知了顾客?

◆不合格品得到纠正之后是否再次验证?

◆交付或使用后发现的不合格品，本公司是否给予修理、调换或赔偿?

◆让步放行是否得到有关人员的批准(必要时得到顾客的批准)?

◆有无让步放行记录，记录上有无指明让步的责任人?

其他事项

>凡考核通过者将获得IS09001内审员证书；

>该培训项目共两天培训时间，培训具体地点与具体时间请；

>培训费用：RMB600元/人，含教材、资料、培训、证书。