—-电子商务开店培训
1、入门教学,电子商务与网络0售的概述及职前准备。包括店铺的注册,电子商务平台的规则介绍,如何网购商品,了解网络销售平台。
2、网店日常运营管理,
1)商品资料的学习方法 如商品特性的介绍
2)商品的发布 商品发布流程操作 商品名称关键词的操作 编写商品描述。
3)店铺设计 淘宝店铺的版面设计、主次要图片排版设计、框架设计、版面大小设计、背景色彩设计、版面主题文字设计、图片水印等
4)店铺设置 店铺基本设置,店铺介绍和公告栏的设置,促销区设置和自定义设置,店铺商品分类和页面设计和商品分类及商品陈列,如何添加友情链接。
5).在线接待 接待流程的实操及编写常见问与答
6)网店日常管理 编辑商品页面,修改价格和交易状态,处理各种留言,退货处理,评价管理,处理投诉和举报,建立客户档案
7)淘宝‘E客服‘的基本操作
8)在线支付工具 安装数字证书,查看交易明细,即时到帐功能,支付宝充值和提现
9)店铺管理工具 淘宝助理如何创建新商品,下载商品批量修改,淘宝助理交易管理和快捷入口,淘宝助理图片搬家和数据备份,我的淘宝-我是买家和我是卖家
10),店内营销工具 设置淘宝VIP卡,抵价券活动,设置搭配套餐和满就送
3、商品拍摄和图片的美化
1)Photoshop的简单使用
2)小件商品的拍摄1件,服装类的1件拍摄
3)店铺模块的使用
4)使用HTML编辑器
4、网店推广与营销
1) 信息传播要素, 转发帖子到相应的模块
2)店内推广与营销,如借力法发布商品, 联合推广方案, 旺旺的推广作用, 购物车的使用
3)站内推广与营销,如淘宝常规活动报名, 设置直通车关键字, 友情链接的联合推广, 寻找有推广价值的帮派
4)外部推广与营销, 设置淘宝佣金,相关论坛发帖
5)运用直通车、淘宝客、常规推广:如何做有效的促销,常规广告推广的含义与运用、淘金币、聚划算、转化率分析、爆款、增加流量:如何增加淘宝店铺宝贝的流量。
5、物流与配送
1)编写货号,货物打包
2)物流配送 设置运费模板 推荐物流, 在线下单、运费计算
【上课模式】
1、小班教学(每班5-8个人),多媒体教学。
2、定期开班,直到学会为止。
3、上课灵活,有白班、晚班、周末班,按学员的学习时间来上课。
4、全职老师教学,课后人性化辅导全程跟进。
上课时间:全日制 晚班 周末班
全日制班:周一至周五上午9:00—11:30、下午13:00—17:00学制4周左右
晚 班:周二、周四晚18:00—20:30,学完课程内容为止。
周 末班: 星期天上午9:00—11:30、下午13:00—16:00
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