情商是针对智商提出的情绪管理的能力，研究认为，相比于智商，情商这种情绪意志力对人的影响很大，一个人的情商养成有三个关键：
“第一个关键，就是(孩子)早期的一个自我的意识。作为婴幼儿已经和父母有互动了，有了初步的自我的概念和自我的认识，比如这个是世界是不是可信任的，我是不是可爱的;第二个关键，孩子和父母的互动模式。早期在家庭当中父母如何与孩子互动，比如说有没有注意到孩子的情绪、能不能读懂、有没有准确及时地回应他的情绪，这是最关键的。其次才是后天环境的一些影响或者所谓的训练。”
也就是说，在孩子的情商培养中，家庭与父母的给予才是第一位的:
“如果前两步出现了很大的问题，第三步做起来就会相当困难。我觉得后天的情绪或者说情商的训练应该是有一定的意义、也是比较重要的。但是对于师资的能力要求比较高，不仅仅懂心理学的知识就可以做，讲师自身的情商高低也非常重要。另外，它需要比较严谨的、系统的对儿童心理发展进行了解和把握，才能把课程有效地去针对性地去实施。”
，教育部等多部门就就针对中小学的课外辅导班及减负工作，出台意见、措施与通知，其中《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》提出，面向中小学生的培训机构均要取得办学许可证。
“第一，把情商过分的夸大了，似乎情商不够的人这一辈子就完蛋了，其实人的发展是多元的，人的成长是终身的。第二，他们使用的课程和方法，我觉得有些地方是欠妥的，他们的师资我也注意到了，很多就是做一些培训就上场了。我们对这样的机构的资质管理，也是应该是很重要的一个方面。”
