新客户开发与销售业绩提升

课程对象：销售人员、销售经理

课程时长：1天

课程目标：

1、掌握新客户开发的精髓和技巧

2、学会运用新客户开发提升产品的销售业绩

课程大纲：

需要明白的一件事

课前调查与模拟拜访

新客户开发的全流程

1、划定潜在客户范围划定依据挖掘客户的一般方法

2、收集资料建立客户数据库数据库的一般内容数据库的珍贵内容资料收集途径客户评估与分类管理

3、联络客户 完善数据库做好拜访前的准备工作改善与客户的沟通效果团队沟通的要领一句话打动客户颠覆传统的时间分配模式

4、感动客户 变上帝为朋友

5、满足需求 变潜在客户为忠诚客户销售效果不佳的原因客户理性需求分析客户情感需求分析客户的恐惧优点只有一个销售卖什么

6、如何博得新顾客的好感

7、如何赢得顾客的信任

8、如何应对客户的异议与拒绝异议与拒绝的本质要知道客户为什么说“不”应对说“不”的一般策略异议的归类与针对性策略价格异议的内涵与应对策略

9、提升销售业绩只需要三张表

10、销售拜访评价与总结

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