课程简介

IS09001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对IS09001：2015质量管理体系有一个系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内受欢迎的内部审核员实战课程之一。

课程目的

给企业未来的质量管理标准做好铺垫，推进关注质量管理体系的有效性和效率，加强产品和服务生命周期管理，为产品改进和创新注下强心剂。企业员工是保/障生产的主要防线，因此该课程将为质量管理员工提供而深入的相关知识。

适用对象

本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。

授课方式

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲

1、IS0及IS0 9000系列标准简介

2、IS0 9001：2015标准修订的背景与原则

3、七大质量管理原则理解与应用

4、IS0 9001：2015标准条款讲解

1 范围

2 引用标准

3 术语和定义

4 组织环境

5 领导力

6 策划

7 支持

8 运行

9 绩效评价

⑩ 改进

5、IS0 9001：2015版质量管理体系文件的结构和要求

6、审核的一般顺序及概念

7、内审计划和检查表的编写

8、次会议与注意事项

9、现场审核基本技巧

10、不符合事项报告与末次会议

11、审核报告编写与验证

12、案例分析

授课教师

由CCAA认可的教师授课，具有丰富的教学经验及审核实践经验的授课。

授课时间

质量管理体系内审员培训2天，共12课时。

授课地点

上海市黄浦区淮海中路街道太仓路233号新茂大厦

考试发证

培训合格后即可获得方普管理颁发的内审员培训证书，该证书是企业内审员进行内部审核的必要条件。

培训费用

培训费：600元/人

(含培训费、教材费、资料费、证书费、文具费)