阿里巴巴电子商务外贸人才（深圳）培养基地是由阿里巴巴集团旗下的阿里学院和深圳中鹏职业培训学校（以下简称成中鹏培训）共同举办的。中鹏培训是深圳培训企业中早涉足电子商务培训市场的培训企业，是广东地区极少数具有一级培训资质的专业化培训机构。中鹏培训在目前已经开设了网页设计、PHP、FLASH编程、网络营销等课程的基础上，于2010年8月引进阿里学院“电子商务（外贸）培训”。阿里学院及中鹏培训依托双方在政府、行业、企业界的丰富资源，依托双方在电子商务领域的突出优势和资源整合能力，将在深圳打造电子商务专业人才产学研孵化基地。
目前我国电子商务正处于高速发展时期，据了解，全国能有效利用网络技术的电子商务人才非常奇缺，估计，未来5年我国国际电子商务人才缺口至少有100万。阿里巴巴做为全国大的B2B贸易平台，针对现在企业对电子商务人才的需求专门开办了阿里学院，学院秉承“把电子商务还给商人”的目标，全心致力于电子商务人才培养，立志服务千万网商及电子商务学子。
阿里学院显著的教学特点是注重课程的实战性，所授课程具有极强的可操作性。学员能够在学习后很快将所学内容运用到自己的实际工作中，真正起到了通过培训完善电子商务理念、改进电子商务操作方法、提高电子商务技巧和获取商机把握商机的能力。“帮助更多就业创业者成为明日网商、提升今日网商网络商务能力”，阿里学院愿为电子商务人才、网络商务从业者迈向明日的成功，铺就一条便捷、实用、专业的道路!
【紧贴前沿】
以全球的电子商务公司—阿里巴巴公司为依托，集千名共同研究开发。与世界电子商务发展新趋势同步，确保培训的前瞻性。
【实战演练】
强化企业网络营销技能及电子商务客户管理专业能力。培训内容以实战为核心，切合企业现实商务运作情况。
【系统培训】
针对企业实际岗位的需求，实现从电子商务外贸助理、外贸专员到外贸经理的系统性升级培训。 培训内容符合传统商务习惯，紧扣电子商务特点。
【课程特色】
1、摆脱传统的应试教学模式，所有课程内容都是针对实际业务中的操作进行设置。
2、情境模拟，先进的教学设备，人手一部电脑，体验真实的网上开发客户的全过程。
3、用10天的时间，去学习外贸10年的外贸操作经验，结合案例分析及情景演练，教你上手。
4、50人以内小班制商务双语教学。课程的互动式、趣味性，让学习不再枯燥乏味。、
5、长达半年的教学跟踪，解决学员在后期工作中遇到问题的后顾之忧。
【课程内容】
| 2周人才升级路线 | ||
| Day1 | 开班 | 班主任开班，成立合作小组 |
| Day2 | 新人起航 | 对外贸大环境、外贸流程、电子商务的发展现状有一个框架性认识，明确学习目的 |
| Day3 | 初识外贸 | 掌握外贸的核心知识，贸易术语和付款方式的实际应用，学会做一份完美的简历 |
| Day4 | 打造旺店（上） | 了解阿里巴巴国际站的平台，掌握操作、产品优化基本技能 |
| Day5 | 打造旺店（下） | 了解国际站其他功能、速通、中文站、掌握图片拍摄技巧 |
| Day6 | 网罗客户（上） | 使用搜索引擎、B2B网站开发客户 |
| Day7 | 网罗客户（下） | 掌握使用EXCEL管理客户，OUTLOOK联系客户、外贸小工具、开发信；期中考试 |
| Day8 | 你来我往 | 外贸询盘分析、回复和跟进、客户询盘的实际案例、针对性回复技巧、跟进询盘 |
| Day9 | 精打细算 | 计算报价、明确报价的因素、掌握FOB、CFR、CIF的价格计算 |
| Day10 | 我要出单 | 如何制作基本外贸单证（报价单、PI和SC）谈判技巧以及面试技巧 |
| Day11 | 鱼跃龙门 | 与客户洽谈的基本技能、知识点答疑、总结（小组总结、评分、颁奖、激励、集体照等） |
【雇主情况】
1、企业雇主为阿里巴巴电子商务外贸平台上的60多万家会员企业。
2、企业主要分布在长江三角洲、珠江三角洲、渤海湾等沿海及经济发达地区。
3、企业以充满活力、信誉良好的中小型外贸企业为主，可以为大学生提供更广阔的职业发展空间。
【课程优势】
1、办学资质：中鹏培训网络营销课程是深圳早具备培训资质的培训学校，从2008年开始开设网络营销课程，至今有5年的网络营销培训经验，为电子商务行业培养的上千名网络营销人才。
2、教学环境：中鹏培训有固定的教学学习场所，并且配备高标准的电脑，让学员无论是在教学环境还是练习都具备非常好的硬件环境。
3、专业教学团队，强大师资力量：每位任课老师均是来自的网络营销讲师，充分保证我们的学员学习的事行业里新的网络营销技术，接触的是前沿的网络营销理念，能大化程度的将老师的多年工作经验与自己的实战学习进行充分的结合。
4、360度教务服务，专职教务团队：
（1）转会班主任进行班级管理：班级设置专职班主任进行管理，对学员提供职业生涯规划指导。
（2）班级委员会管理制度更贴近学员需求：班级设置班长，学习委员、文娱委员等班委，既可以代表同学进行班级建议反馈，也便于定期组织班级活动，加强学员之间的沟通与交流，除此之外，中鹏培训总部定期举行全校性的交流活动，给中鹏的学员提供强大的业内交流平台。
（3）中鹏就业部老师贴心就业指导：中鹏培训与行业内600多家企业有密切的联系，定期举办相应的校企会，中鹏培训旗下管理教育服务中心有约3000名人力资源的学员，定期也会回母校进行，因此中鹏培训有强大的行业号召力，所毕业的学员也广泛的受到社会认可。
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