▶ 惠州IS09001外审员课程背景

随着我国加入世贸组织以及社会主义市场经济的不断发展，企业为提高自身管理水平和市场竞争能力而纷纷寻求质量管理体系的认证，认证事业有着广阔的发展前景，各类认证审核人员将是21世纪极具增值潜力的人才。

为适应组织管理及质量保证工作的需要，推动2015新版IS09000族标准在组织的贯彻与实施，指导组织建立和实施符合IS09001：2015要求的质量管理体系，培养一批高素质的注册审核员队伍，方普管理常年举办2015版质量管理体系注册审核员培训班。

▶惠州IS09001外审员课程目标

理解质量管理体系标准；

掌握质量管理体系的基础知识；

理解GB/T19000标准中的重要术语和定义；

了解相应的法律法规；

明确个人的素质要求；

掌握质量管理体系的应用和审核技巧；

了解质量管理体系的认证过程；

明确审核员的管理要求；

熟悉组织状况，企业管理运作。

▶惠州IS09001外审员课程对象

企业的管理者、管理者代表、推行IS09001质量管理体系的负责人、有志从事IS09001质量管理体系审核的人员。

▶惠州IS09001外审员课程内容(节选)

质量管理领域专业知识

a)了解质量管理方法与工具相关知识，包括：

质量管理方法与工具的内涵与作用、发展历程与应用现状、分类与选择常用的应用软件；

质量管理工具的统计理论与基础，如：质量特性数据的分类及特征、典型的概率分布、统计量与抽样分布、基础统计方法；

质量管理工具的基础方法与工具，如：质量调查的基础方法与工具、质量数据资料分析的基础工具、质量非数据资料分析的基础工具；

质量设计方法与工具，如：任务分解法、产品质量先期策划、质量功能展开、实验设计、可靠性设计；

质量评价方法与工具，如：符合性评价模型、成熟度的典型评价方法、服务质量分析与评价的典型方法、顾客满意、质量经济性评价方法；

质量改进方法与工具，如：系统性的质量改进方法与工具、结构化的质量改进方法与工具、质量改进的推广工具。

b)了解风险管理基础知识，如：IS031000 风险管理标准基本内容；

c)了解质量管理自我评价基础知识，如：GB/T19580《卓越绩效评价准则》中自我评价方法。

检验检测机构资质认定的内容

检验检测机构从事下列活动的,应当取得资质认定:

(1)为司法机关作出的裁决出具具有证明作用的数据、结果的;

(2)为行政机关作出的行政决定出具具有证明作用的数据、结果的;

(3)为仲裁机构作出的仲裁决定出具具有证明作用的数据、结果的;

(4)为社会经济、公益活动出具具有证明作用的数据、结果的;

(5)其他法律法规规定应当取得资质认定的。

▶惠州IS09001外审员课程安排

培训发证

培训合格者可获得CCAA认可的“质量管理体系审核员培训合格证书”。

培训时间

培训4天，共24课时

培训地点

广东惠州

培训费用

3200元/人 ，含培训费、教材费及证书费(注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，单独"IS09001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：2400元/人，具体可咨询在线)。