口才艺术|每个人都渴望被赞美

哲思小语

赞美是说话的艺术，合乎人性的法则。适当得体的赞美，会使人感到开心、快乐。

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每一个人都希望受到周围人的称赞，希望自己的真正价值被认可。虽然处在极小的天地里，仍然认为自己是小天地里的重要人物。对于肉麻的奉承、巴结会感到恶心，然而却渴望对方发自内心的赞扬。鉴于此，我们不妨遵守“黄金原则”：别人对我们如何，我们就对他们如何。

美国历一个过百万的管理人员叫史考伯，他是美国钢铁公司的总经理。记者曾问他：“你的老板为什么愿意一年付你超过100万的薪金，你到底有什么本事？”史考伯回答：“我对钢铁懂得并不多，我的本事是我能使员工鼓舞起来。而鼓舞员工的方法，就是表现真诚的赞赏和鼓励。”说穿了，史考伯就是凭他会赞美人，而超过100万。赞美是说话的艺术，合乎人性的法则。适当得体的赞美，会使人感到开心、快乐。

人，总是喜欢被赞美的，无论是咿呀学语的孩子，还是白发苍苍的老翁，因为人任何时候都有一种被人肯定、被人赞美的强烈欲望。有位企业家说：“人都是活在掌声中的，当部属被上司肯定、受到奖赏时，他就会更加努力地工作。”卡耐基也曾说过：“当我们想改变别人时，为什么不用赞美来代替责备呢？纵然部属只有一点点进步，我们也应该赞美他。因为，那才能激励别人不断地改进自己。”