成功企业家面临的具体问题虽多,但概括起来无非两大类:一是如何取得事业上的更大成功;二是在取得事业成功的同时,怎样获得人生的成功。
对这些问题能否正确回答,很大程度上取决于企业家的精神境界。换句话说,企业家的精神境界深刻影响着他们对各种实际问题的认识和处理,进而决定了其日后的发展和命运。具体说,表现在以下十个方面:
1、如何看待已经取得的事业成功
每个成功的企业家都有一段辉煌历史,都创下了一份或 大或小的产业。如何看待这段历史,如何评价已取得的成功,常常是他们精神境界直接的表露。在现实生活中,常能见到这样一些老板,他们的资产虽不多,可派 头却不小,说起话来口气大得吓人,好像谁都不在话下,老子天下,任何事都可以摆平;一张名片,正反两面印得满满的,各种头衔一大堆,生怕别人不知道; 对待部属,对待服务人员,颐指气使,呼来喝去,抖尽了威风;与朋友相聚,数他话多嗓门大,张口就是我如何能干,如何成功,生怕别人不知道他有钱。有一段小 笑话,说一个自我感觉特别好的老板与朋友聊天,说来讲去都是自己那点事,到最后本人都有点不好意思了,对朋友说:抱歉,光顾说我了,现在开始谈谈你吧。你 对我怎么评价?
相反,倒是一些真正有实力的大老板,很注意低调做 人,待人接物十分谦和。他们虽然事业上非常成功,却从不自鸣得意,更不会去刻意渲染。他们有学识,有经验,却很少夸夸其谈,更愿意听别人发言。他们对待部 属和服务人员总是彬彬有礼,和颜悦色,从不乱摆架子,乱发脾气。他们貌不惊人,衣着简朴,混在人群中,外人很难凭经验将他们一眼认出。
为什么一些小老板妄自尊大,目中无人,而越是大老板 反倒越谨言慎行,低调做人?说到底还是精神境界问题。小老板境界低,没见过什么大世面,容易坐井观天,不知天高地厚。而真正见过世面的大企业家,才清楚什 么叫成功,什么叫有钱,才懂得山外有山,天外有天的道理,才会总感觉自己的所做和所得,实在微不足道,自然也就傲慢不起来。
现实生活中的这两类老板,想必大家都有接触。更愿意与哪一类人打交道,恐怕不言而喻。所以,企业家精神境界的高低将给其日后发展带来的影响,也在不言中了。
2、如何认识个人事业成功的原因
每个成功的企业家都会自觉不自觉地对成功的原因有所总结。用心理学的术语来表述,就是要归因。企业家如何归因,直接反映出他们精神境界的高低,进而影响到对许多实际问题的处理。
例如,是归因于主观努力,还是归因于时势造英雄。成 功自然离不开企业家的主观努力,每个成功者都有“过五关、斩六将”的精彩故事。成功给人自信,而自信又是取得更大成功的台阶。可话又说过来了,如果一个人 过于强调个人作用,也容易由此走向反面,变得骄傲自大,自以为无所不知,无所不能,从而埋下日后失败的种子。所谓“成功是失败之母”,说的就是这个意思。
相反,精神境界高的企业家谈到成功时,总强调时势造 英雄。认为自己原本才学一般,并无多少过人之处,只不过抓住了一些机遇,侥幸获得成功,属于“山中无老虎,猴子成大王”。而且天意难测,好运不可能总眷顾 少数人。所以,越是成功,越应惜福,越要谨慎。这种如临深渊,如履薄冰的心态,使他们得以少犯许多错误。
再如,是归因于个人才干,还是归因于众人帮助。精神 境界低的企业家谈到成功时,总爱突出个人的努力。张口就是:我当年怎么能干,如何奋斗,历尽千辛万苦,才创下一番事业;某某事,前后有多少人想干都没干 成,就我把它做成了;某某人现在之所以发达,都是当年我帮忙的结果,要不是我,他那能有今天,等等。总之,谈到成功的原因,他们想到的只有自己,“是我, 是我,还是我”。谈到别人时,大都是说某某如何对不住自己。至于是否得到过他人帮助,却从不提及。
相反,精神境界高的企业家谈起成功原因时,讲得多 的则是朋友的帮助、同事的努力、合作伙伴的配合,顾客“上帝”的恩宠,并且感激之情,溢于言表。至于他本人的作用,则往往轻描淡写,一带而过,似乎无足挂 齿。当然,不能排除有些是故意说给别人听的,但确有相当多的人是发自内心。一些企业家的自传,能够证明一点。
且不去评价两种归因的高下,只要认真想一想,自己更愿意与哪一类人打交道,便可推断出境界高低对企业家日后发展的影响了。