通过3天的强化培训，使学员掌握从事第二、三方审核的基本技能，且能够在企业推行质量环境职业健康安 全管理体系过程中担当领导角色。

课程内容设计围绕9001（2015版）进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展，并涵盖对14001以及18001（IS0 45001）的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。

通过本次培训，参训人员在管理思维的基础上对IS0 9001&14001&18001（IS0 45001）管理体系标准进一步加深了理解，为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力担保，并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础。

【参加对象】：

准备实施和更新IS0 9001：2015版本以及IS0 14001：2015标准、0HSAS 18001（IS0 45001）标准的公司质量经理以及环境安 全经理、质量环境与职业健康安 全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量环境与职业健康安 全管理及其相关领域工作的人员。

【课程目 标】：

熟悉IS09001:2015&IS0 14001:2015&IS0 45001:2018的标准要求

理解IS09001:2015&IS0 14001:2015&IS0 45001:2018审核及注册过程

了解IS09001:2015&IS0 14001:2015&IS0 45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技巧

掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

审核过程案例及实践操作

【培训大纲】

第 一单元IS0 9001:2015质量管理体系标准讲解

内外部环境分析

过程管理方法

风险管理

知识管理

产品和服务设计

IS0 9001:2015与IS0 9001:2008主要变化汇总

改版要求

文件修订要求

标准的术语、定义及条款讲解及实务操作

组织所处的环境

领导作用及其工作人员的参与

管理策划

支持

运行的策划和控制

绩效评价/改进

第二单元IS014001：2015环境管理体系标准的讲解

八大环境公害

IS0 14001:2015来由

新标准变化

相关名词解释

内外部环境分析

过程管理方法

风险管理

知识管理

产品和服务设计

IS0 14001:2015与IS0 14001:2004主要变化汇总

改版要求

文件修订要求

环境法律法规及其环保知识介绍

典型事故分析

第三单元 IS045001：2018职业健康安 全管理体系标准讲解

IS0 45001:2018来由

新标准变化

相关名词解释

内外部环境分析

过程管理方法

风险管理

知识管理

产品和服务设计

IS0 45001:2018与0HSAS 18001:2007主要变化汇总

改版要求

文件修订要求

职业健康安 全法律法规及其知识介绍

典型案例讲解

第四单元 内部审核技巧与方法

审核概念及原则

审核的分类

管理体系审核的一般步骤

内部审核策划

审核方案管理

审核实施计划

检查表

内部审核实施

次会议

现场审核

现场审核原则

审核小窍门

现场审核技巧

-问、看、抽样、时间管理

审核记录

审核组会议

末次会议

内部审核报告

跟踪审核

原因分析要点

纠正措施要点

验证 证据

内审员

案例分析

审核实施计划

检查表编制

审核实施

审核记录

不符合项描述

纠正措施和跟踪验 证

【培训时间】：18课时，共3天。