培训背景

国际标准化组织(IS0)于1979年成立了质量管理和质量保&证技术委员会(TC176)，负责制定质量管理和质量标准。IS0 9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，IS0 9001：2015标准重磅修改，IS0 9001：2015国际质量管理体系标准将对应IS0 9001：2008进行大幅彻底修改，将于2015年09月推出。

为贯彻实施IS0 9001标准推广的需要，帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系，方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批专业的质量管理体系内审员，完善企业质量管理体系。

培训内容（标准条款节选）

方针

5.2,1 管理者应制定、实施和保持质量方针,质量方针应:

a.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向;

b.为制订质量目标提供框架;

c.包括满足适用要求的承诺;

d.包括持续改进质量管理体系的承诺。

5.2.2 沟通质量方针,质量方针应:

a.作为形成文件的信息,可获得并保持;

b.在组织内得到沟通、理解和应用;

c.适宜时,可向相关方提供。

[理解]

(1)新版本增加c条款要求,明确质量方针当有相关方有要求时能够尽快获取。

(2)要提供的证据:质量方针、质量方针宣传证据、质量方针培训证据、质量方针更新证据。质量方针―定要形成文件。

(3)易失控点:方针相关方不容易找到或看到,没有在保安室或厂区高大楼标示或在上宣传。

质量方针案例：

质量方针:

以人为本共创优质

持续改进满足顾客

释义:

(1)员工是公司的财富;

(2)质量是公司的生命;

(3)改善是公司发展的动力;

(4)顾客是公司的未来。

内部审核技巧与方法的实施

审核计划的内容

1)对于初次审核和随后的审核,审核计划的内容和详略程度可以有所不同。

审核计划应具有充分的灵活性,以允许其随着审核活动的进展进行必要的调整。

审核计划应包括或涉及下列内容:

1审核目标。

2审核范围,包括受审核的组织单元、职能单元以及过程。

3审核准则和引用文件。

4实施审核活动的地点、日期、预期的时问和期限,包括与受审核方管理者的会议。

5使用的审核方法,包括所需的审核抽样的范围,以获得足够的审核证据,

适用时还包括抽样方案的设计。

6审核组成员、向导的作用和职责。

7为审核的关键区域配置适当的资源。

培训教师

专业内审员讲师团队

考试发证

参加培训且通过现场考试的学员可获得认证机构承认颁发的“IS09001-2015内部审核员 ”，该是获证企业定期内部审核时审核人员必备资质。

报名方式

请确认能够参加后，填写电子版报名表并回发。

注：具体当地开班时间可在线咨询。