项目管理基础培训

1.定义

项目是为创建独特产品或服务而采取的临时性努力。

项目管理师将知识，技术，工具和技术应用到项目活动中以达到或超越利益相关者对项目需求和期望的过程。

-利益相关者是指直接参与项目，或者对项目能收到影响，或者项目的结果会对其产生正面（负面）影响的个人或组织。

-项目管理的一个关键词任务是正确识别每一个利益相关者的真正期望。

2.项目管理的主要内容：  项目管理的主要内容有：①范围管理；②时间管理；③费用管理；④质量管理；⑤人力资源管理；⑥风险管理；⑦沟通管理；⑧采购与合同管理和综合管理。

3.项目管理的主要目标（意义）：  ①项目管理是促使项目成功的有效管理模式；②项目管理是现代管理学的重要分支；③用项目管理促进创新。  

4.项目的生命期：项目从开始到街上可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命期。  

5.项目生命期的4个阶段：启动阶段（又称概念阶段）、规划阶段、实施阶段和结尾阶段。  

6.项目管理过程：为了更好第完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。

7.项目管理过程的构成：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程和结束过程。  

8.项目阶段特点：①项目阶段完成以可交付成果为标志；②审查交付物是项目阶段结束的标志；③用事先确定的标准衡量交付物。 11、项目生命期特点：①项目的资源投入；②项目面临的风险程度；③外界因素的风险程度。  

9.项目阶段：不同的项目所划分的阶段不同，但通常划分为4个阶段： （1）启动阶段：项目启动是指批准开始一个项目或一个已进行的项目可以进入下一阶段的过程。 项目启动的步骤包括：  ①