【课程目标】

1.了解什么是团队及其基本特征

2.剖析团队发展阶段的特点以及管理方式

3.根据团队发展采取不同的领导方式

4.通过激励提高团队绩效

【课程大纲】

第一单元高绩效团队概述

1.并非所有的群体都是团队

2.团队的定义

3.团队的基本要素

4.团队任务与人际关系的平衡

案例分析：迫降在哈德逊河上

团队讨论：团队的作用

第二单元卓越团队的5项行为

1.以身作则

2.共启愿景

3.挑战现状

4.使众人行

5.鼓舞人心

自我：领导力实践

团队讨论：什么是以身作则

团队讨论：如何设立团队愿景

第三单元团队发展阶段

1.组建团队的四个阶段：形成，风暴，稳定，高产

2.每个阶段的特点、主要问题

3.每个阶段的加速器：任务与关系

4.团队的作用

自我：团队角色

团队活动：迷海寻宝

第四单元带领团队走向成功

1.为什么人们需要激励

2.外在激励和内在激励

3.构建信任：真诚地去关心

4.激发成员动力的方法

5.制定行动计划

自我：鉴定你的需要

头脑法宝：激发员工的方法

培训方式：

1.讲师讲解

2.团队活动

3.小组讨论

4.案例分析

5.自我测试

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