【课程描述】

激励是一种有效的领导方法，它能直接影响员工的价值取向和工作观念，激发员工创造财富和献身事业的热情。

激励的作用是巨大的。美国哈佛培训中心教授詹姆士曾在一篇研究报告中指出：实行计时工资的员工仅发挥其能力的20%～30%，而在受到充分激励时，可发挥至80%～90%。

怎样激励员工呢？本课程将从心理学的层面结合实务的操作技巧来帮助学员掌握激励的方法，有效调动员工积极性，帮助团队目标的达成。

【课程目标】

1. 充分理解员工心理需求与行为关系
2. 掌握正确的激励标竿引导有效行为
3. 善加运用财务与非财务激励工具
4. 规划各种不同奖励措施激励士气
5. 掌握激励下属行动力的方法
6. 如何能有效激励员工
7. 运用小组动力讨论吸引创意构思

【课程大纲】

一、员工心理与激励

1.员工心理动机与行为模式；

2.引发动机的五大心理需求；

3.保健因素与激励因素比较；

4.努力来自于目标及激励承诺；

5.不患寡而患不均的公平理论；

6.期望理论与强化理论的激励应用；

7.分组个案分析研讨。

二、激励与标竿行为

1.激励目标应具有的特性；

2.界定所需要的「标竿行为」；

3.选择激励方式并有效回馈；

4.激励无效的原因分析；

5.成功激励模式操作步骤；

6.小组案例研讨并发表。

三、财务与非财务激励工具

1.薪资构成项目性质及衡量；

2.「内在激励」与「外在激励」；

3.工作环境与激励运用；

4.与领导风格调整；

5.心理需求与人资管理制度；

6.我们拥有多少激励分数。

四、有效激励员工-激发士气的奖励措施

1. 依公司制度的正式奖励项目；
2. 非正式奖励采用十大项目；
3. 特殊成就与特殊贡献的奖励；
4. 文化激励（技术篇）
5. 企业文化体系
6. 文化激励的作用
7. 文化激励的方式/愿景激励/价值激励/娱乐激励
8. 领导风格与管理者的沟通技巧；
9. IBM激励制度举例说明；
10. 脑力激荡：寻找更多的激励。

五、如何针对不同性格的员工进行激励—九型人格与激励技巧

1.每个型格的性格解析；

2.每个型格的性格变化；

3.不同型格的区分点；

4.创造良好的工作氛围协调团队冲突；

5.改善团队合作有效激励下属；

6.提高团队士气活动体验；

7.爱心和嘉许；

8.学员性格测试与解析。

六、现场学员企业团队管理问题分析

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