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纳兰企业管理培训
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如何做一名合格的班组长(工具使用篇)
  • 课程级别

    入门级
  • 培训周期

    1个月以内
  • 开班方式

    电话咨询
  • 课程价格

    电话咨询
上课地址
苏州市吴中区东吴北路181号双银星座商务广场809室
详细介绍

  如何做一名合格的班组长(工具使用篇)

  【课程背景】:

  1. 自从员工提拔到班组长以来,每天疲于奔命,忙的手无足措,而且还得不到应有的效果,不知道每天该忙些什么,被事情追着跑。

  2. 于是想通过培训学习了解自己的具体工作内容,但往往得到的确实很空洞的理论知识,而无法做到真正的落地执行。

  3. 针对以上现象,特开发如下课程,手把手的指导学员如何针对现场的具体顺利进行,并提供有效的管理工具在课后给予学员直接应用,提高培训效果。

  【课程收获】:

  1. 掌握现场每日管理要点,提高现场管理水平

  2. 加强缜密系统的思考能力:如问题的分析,发现与解决的思路等

  【课程对象】:

  ü 生产制造车间副总、经理、部长、主任、主管、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产各级管理人员及储备干部。

  【培训方式】:

  管理理论+实战(讲授、小组研讨、案例分析、情景模拟、现场指导等)

  【培训时数】:

  1天(6小时)

  第一章、 班组长的角色认识

  一、 班组长的三“忙”困扰

  二、 三“忙”的根源

  三、 何谓管理?

  四、 管理“竹”+“管”的理解

  五、 管理者的五大权力认知

  六、 班组长的五大使命

  七、 班组长的九重角色

  八、 班组长应具备的条件与能力

  九、 班组长的32项管理原则

  第二章、 班组长的一日现场管理要点

  一、 案例分析:现场管理的要点

  二、 时间管理(管理工具:待办事项清单)

  三、 上班前要做的事项

  1. 工作交接表查看(管理工具:白夜班交接表)

  2. 检视部门环境卫生(管理工具:针对班组的6S查检表)

  3. 查看当日早上备料状况当日生产计划再确认

  4. 机台故障排除确认(管理工具:开线确认表)

  5. 人员服装、精神状态确认

  6. 早会(管理工具:活力班组班前会)

  7. 如何开一个生动的早会?

  8. 确认有无临时缺勤人员,并进行人力调整

  9. 借出及借入人员的定位

  10. 模拟演练:开早会

  四、 上班中要处理的事项

  1. 新手的工作教导(教导四步法)

  2. 模拟演练:工作教导

  3. 件的确认(管理工具:件检查表)

  4. 检视机器、工具是否正常使用及保养(设备保养常见的三种错误)

  5. 作业中人力不平衡调整

  6. 有无依照生产计划之进度

  7. 查看每位下属的工作有无末依照标准作业

  8. 制程中,确认产品品质(管理工具:操作员品质提升十要素)

  9. 有无人员工作情绪不稳定,应予协助

  10. 有无产品堆积情况,应予即时处理

  11. 随时准备2小时内之生产

  12. 生产环境随时保持流畅

  13. 工单关结追踪(管理工具表:工单WIP追踪表)

  五、 下班前不可疏忽的事项

  1. 上级指示及下属反应问题应当日处理(管理工具表:上级事项追踪表)

  2. 填写生产日报表并查看当日工作目标达成状况

  3. 次日工作准备(管理工具:生产进度看板)

  4. 下班前检视部门内工作环境及安全事项

  5. 当日问题检讨(管理工具:活力班组管理日志与每日现场大项问题追踪表)

  六、 每周生活会:不仅“管理员工”,更要“关注员工”

  (管理工具:员工建议箱、班组民主生活会)

  第三章、 班组长如何运用PDCA管理工具

  一、 如何发现问题

  ² 小组研讨:下属的抱怨有哪些?领导平时巡查的问题点?

  二、 如何分析问题,寻找真因

  1. 管理工具:4M1E

  2. 管理工具:鱼骨图

  3. 脑力激荡法

  4. 5WHY法

  三、 采取解决的措施的步骤(管理工具:甘特图)

  四、 如何进行检查并采取措施

  五、 如何建立标准化

  六、 小组练习:鱼骨图、脑力激荡法、5WHY法、甘特图


如何做一名合格的班组长(工具使用篇)
课程内容以实际授课为准