举办单位：苏州纳兰企业管理咨询服务有限公司
课程对象
热处理工厂中高层管理人员、 质量管理体系管理人员、热处理产品设计师、 工艺工程师、过程审核员、二方审核员
课程目的
1. 全面了解热处理管理系统的相关要求； 识别和满足顾客特殊要求； 2. 获得有效实施CQI-9的方法和思路； 学习热处理过程控制的有效方法； 3. 识别热处理过程失效模式并采取预防行动；降低热处理产品的风险。
课程内容
【课程背景】
热处理系统评审CQI-9：Special Process: Heat Treat System Assessment（HTSA）由美国汽车工业行动集团AIAG的热处理工作小组开发，AIAG于2006年3月发布；2007年8月发布了第二版；2011年10月发布了第三版。
HTSA提出的热处理要求是来自顾客和产品标准的附加要求。热处理系统评审适用于评审一个组织满足HTSA的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力；也适用于对供应商的评审。
HTSA的目标是在供应链中建立持续改进，强调缺陷预防，减少变差和浪费的热处理管理系统。HTSA与国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求相结合，规定了热处理管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立热处理管理体系提供一个通用的方法。
美国戴姆勒克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客特殊要求中均对热处理系统评审提出要求，凡是热处理供应商都必须按CQI-9做过程审核。
2011年10月发布的CQI-9第三版在第二版基础上增加了近1/3的内容。
【参加对象】
热处理工厂中高层管理人员、 质量管理体系管理人员、热处理产品设计师、 工艺工程师、过程审核员、二方审核员
【课程收益】
1. 全面了解热处理管理系统的相关要求； 识别和满足顾客特殊要求；
2. 获得有效实施CQI-9的方法和思路； 学习热处理过程控制的有效方法；
3. 识别热处理过程失效模式并采取预防行动；降低热处理产品的风险。
【课程大纲】
第一部分：过程方法介绍
1. 过程分析及其乌龟图
2. 过程方法在评审中的应用
第二部分：CQI-9介绍
1. CQI-9热处理系统评审的由来及发展，CQI-9第三版变更内容
2. CQI-9热处理系统评审的目标、审核员资格及记录保存
3. CQI-9热处理系统评审的应用范围及其评审程序
4. 特殊过程：热处理系统评审表的内容及其评审技巧的详细讲授，包括：管理职责和质量策划—20个条款；生产车间和物料处理职责—16个条款；设备——21个条款。
5. 作业审核（20个条款）内容及其评审技巧的详细讲授
6. 八大类热处理过程控制的具体要求（过程表A~H）介绍。
举办单位：苏州纳兰企业管理咨询服务有限公司
纳兰企管是一家集培训、咨询、服务于一体的专业化咨询公司，拥有多位国际级外企技术专家、TüV莱茵(RH)、北德(NORD)和南德(SUD)咨询培训专业人士以及来自美国通用、克莱斯勒、福特总监级别的资深顾问，公司专注于对汽车行业相关产业的咨询及辅导工作，强有力的专业背景的师资团队，开启纳兰企业管理咨询服务的新纪元。
纳兰企管成立以来，先后为上海大众、一汽大众、德国大众、奔驰、奥迪、宝马、通用（GE）、福特、现代、丰田、联合汽车（UAES）、博世、大陆、江森、德尔福、吉利等汽车厂商以及配件公司做专业化、技术化的项目咨询及辅导工作，提供的ISO/TS16949、VDA系列、Formel-Q7、Q1、QSB、MMOG、QPN、TWI、MTP、EHS、精益生产、六西格玛、供应商等级提升、客户验厂审核等项目成为助推企业发展不可或缺的重要部分，专业的技术水准、一流的品质服务得到客户高度的认可及赞扬。
作为汽车行业的第三方培训服务供应商，纳兰曾与100多家企业开展战略合作，特别开发了针对大众汽车的供应商辅导系类项目，并制定专题改善提升方案，经实战检验成功帮助多家潜在供应商辅导成为大众汽车集团公司B级供应商，顺利通过大众官方分阶段考评，通过纳兰团队支持以及客户双方的配合并成功帮助客户从B级供应商升级为A级供应商。
随着德国工业4.0概念的引入，工业4.0”概念才被人们认知，即是以智能制造为主导的第四次工业革命或革命性的生产方法。中国过去劳动密集型的制造模式已经难以持续。在这种背景下，选择以机器人为主导的智能制造模式是实现中国制造业转型的重要路径。而德国汽车工业是冲击在技术最前沿、创新最高的工业4.0智能化制造系统，纳兰企管的优势是专注汽车产业链、熟悉掌握汽车工业4.0先进的制造模式以及技术，通过纳兰开发的系列项目辅导可以帮助国内制造业实现工业4.0转型、从而提高企业整体竞争力实现智能化制造。
纳兰企管以其“专业优质、经验丰富”的辅导经验，在TRAIN管理培训、 验厂审核、资质认证、汽车工业4.0导入、定制化服务等方面不断提升，业务覆盖有针对性的纵横延伸。公司在不断发展和壮大的同时，始终坚持“专业至上、科技引领、诚信为首、互利共赢”的宗旨，不断追求更加卓越的企业咨询服务品质，从专业化公司向多元化企业稳步迈进，欢迎来自全国各地的合作伙伴选择与纳兰企管合作，纳兰期待与您共同开创美好的明天！