《如何进行有效激励与》课程要点

　　【课程背景】：

　　对于员工管理工作而言，激励是一种方法，更是一门艺术。掌握激励员工的技巧，根据不同的情况，面对不同的员工，选择合适的激励方法，并运用行之有效的手段对员工加以管理，无疑是成功管理的制胜法宝。

　　【课程收获】：

　　1. 掌握激励的理论与模型，了解激励员工对工作的重要性

　　2. 灵活运用有效激励下属的各种方法与技巧，从而激发员工士气，引爆员工潜力，为企业创造高的效益。

　　3. 营造良好的工作氛围，有效地改善人际关系，并提升团队的凝聚力

　　4. 掌握如何有效等

　　【课程对象】：

　　企业各级管理干部，如：总经理，经理，课长，科长，主任，班组长等管理人员

　　【课程时数】：

　　6小时

　　【教学方法】

　　小组讨论法，案例分析、角色扮演法，情景模拟法，问与答，小组法等

　　【课程大纲】

　　引言

　　◆ 智力测验题目 - 如何让一头驴喝水?

　　◆ 故事案例分析 - 猎狗的故事

　　第一章、从管理的概念谈激励

　　◆ 管理的基本定义

　　◆ 管理 = 竹+官+法+理+情

　　◆ 事在人为的管理

　　◆ X+Y=Z 理论

　　◆ 名人谈管理与激励的关系

　　◆ 激励的作用

　　第二章、激励的定义与原理

　　◆ 想一想

　　◆ 激励的定义

　　◆ 技术人才管理知识架构模型

　　◆ 激励的原理

　　◆ 马斯洛需要层次理论

　　◆ 双因素理论(赫兹伯格)

　　◆ 公平理论(亚当斯)

　　◆ 期望理论(弗莱姆)

　　◆ 强化理论(斯金纳)

　　◆ 讨论：我们为什么来工作?

　　第三章、激励常用的方法与技巧

　　◆ 案例：你愿意接受这份工作吗?

　　◆ 激励的误区

　　◆ 员工对期望

　　◆ 四种员工类型与激励的方向

　　◆ 激励员工士气的十五大技巧

　　◆ 案例分析：你会如何选择?

　　◆ 例：海尔OEC管理法基本思想与激励

　　◆ 激励的五大策略

　　◆ 思考：你认为上级领导如何激励你才会更加激情的投入工作?

　　◆ 激励员工士气的十五大技巧

　　◆ 案例：加薪之后

　　◆ 常见的几种激励方式

　　◆ 佛祖的三句话

　　◆ 肥皂水效应

　　◆ 热炉法则的三个原则

　　◆ 经典故事：赞美的力量

　　◆ 皮格马利翁效应:满怀期望的激励

　　◆ 课堂小游戏

　　第四章、如何进行激励

　　◆ 自测：你会吗

　　◆ 的正确理解

　　◆ 职务权限的三项内容

　　◆ 为什么要

　　◆ 困难的原因

　　◆ 案例练习：的工作有哪些?

　　◆ 不能的工作有哪些?

　　◆ 案例分析：问题出在哪里

　　◆ 过程的五个步骤

　　◆ 的态度

　　◆ 正确的三个要素

　　◆ 的四个原则

　　◆ 检查控制五步骤

　　◆ 缺点的解决方式

　　◆ 的五个

　　◆ 案例分析：黄大佑为什么会辞职