| 课程介绍： | ||
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【培训目标】 1、明确卓越的客户关系的重要性 2、明确客户的需求所在 3、制定对客户的销售及服务策略 4、明确客户关系管理系统的基本内容及实施步骤 【培训对象】 销售人员 【课程大纲】 一、客户之“道” 二、客户管理策略 三、大客户销售系统 四、客户关系管理（CRM） |
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独墅湖高教区
| 课程介绍： | ||
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【培训目标】 1、明确卓越的客户关系的重要性 2、明确客户的需求所在 3、制定对客户的销售及服务策略 4、明确客户关系管理系统的基本内容及实施步骤 【培训对象】 销售人员 【课程大纲】 一、客户之“道” 二、客户管理策略 三、大客户销售系统 四、客户关系管理（CRM） |
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