商务演讲技巧(2天)
【时间/地点】
1月6-7日北京 1月20-21日上海 2月27-28上海
3月12-13北京 3月27-28上海
【培训费用】 3980元/人(包括会费,讲义,午餐,茶点,证书等)
【课程对象】
需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。
【课程背景】:
场景举例:
总经理:
我们上个月开了4场产品推广活动,公司花了不少钱,但是,产品的销售情况总是不尽人意,为什么我们在会上的销售达成率没有想象中那么高,大家觉得原因在哪里?
客户经理:
客户对我们的产品挺有兴趣的,从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法,不少人反映说,会上我们讲的很多内容,他们听不懂,不知道那些东西有什么用,又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂,对产品不了解,怎么会使用我们的产品呢,潜在客户就这样流失了。
【适用对象】
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在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级,平级,下级的中管理层;
-
与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理,销售经理,客户经理等专业人士;
【学员收益】
* 掌握利用现有资料设计演讲内容的方法
* 掌握增加演讲说服力的方法
* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法
* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧
* 学习控制演讲场面的技巧
* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评
* 让自己的演讲变得:清晰,简洁,有说服力,时刻掌握听众的注意力
一、 集体讨论:何为成功的演讲
* 视频1:政客的演讲
* 视屏2:商人的演讲
* 视屏3:市民的演讲
* 成功演讲的6条黄金准则
- 思维清晰的演讲结构
- 观点明确的演讲内容
- 自信稳定的形象展示
- 听众特点的充分把握
- 听众兴趣的充分调动
- 现场问题的灵活控制
二 、创建思维清晰的演讲结构
*金字塔结构及应用
*地有效组织现有资料
*准确一致地传达信息
* 三种推动思想的基本计划
- 练习:金字塔结构运用
练习目的:掌握创建演讲结构的流程,尝试建立演讲的结构
二 、展现你的思想-有效传达
* 强化手段充实内容
* 5W充实内容
* 因果关系充实内容
* 提炼要点与呈现要点
- 练习:围绕要点找论据
- 练习目的:根据事实找到合适的观点,提升说服力
三 如何抓住你的听众
* 精彩的开场白
* 印象深刻的结尾
* 用目光和表情打动听众
* 丰富而难忘的身体语言
* 演讲的准备
* 克服紧张情绪
* 生动PPT制作,加强视觉效果
- 练习:头脑风暴你的开场白,结尾,讲故事
- 练习目的:尝试使用合适的开场白和结尾来吸引听众,综合使用声音及肢体语言
四 听众作为资源
* 分析听众的期望
- 练习:分析听众的期望
- 练习目的:了解不同对象的长处、短处,期望,背景,采取不同的应对听众
* 听众兴趣螺旋
- 小组练习:运用兴趣螺旋
- 练习目的:学会使用兴趣螺旋设计演讲中需要重点推动的思想
* 吸引参与,建立双向气氛
* 专业知识的转化与处理
* 综合练习:每个学员5-7分钟(录像与点评)
* 练习目的:练习结构,思想,内容一致性的呈现,综合运用前学习的材料组织与内容充实性
五 灵活控制现场问题
* 应对问题的致胜策略
* 如何处理“麻烦”的问题
* 衔接提问与回答
六 学员总结课程收获
七 学员行动计划
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