【时间/地点】
1月12-13日北京 1月29-30日上海 2月9-10日北京
3月9-10日北京 3月23-24日上海
【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，午餐，茶点，证书等）
【课程收益】
管理的内容包括管人和管事，而事也是由人来完成的，所以管理从某种意义上说就是人力资源管理。现代企业管理的实践证明，人力资源管理技能是所有管理者必备的管理技能之一。本课程帮助部门管理人员了解人力资源的重点工具，系统地掌握人员选拔、绩效管理、员工激励等的方法，有效提升其管理水平。
【课程对象】
非人力资源管理部门各层级管理人员，项目负责人
【课程大纲】
1.为什么要学习人力资源管理技能？
- 企业发展战略与人力资源管理
- 部门经理需要具备的人力资源管理技能
- 创建良好的工作环境
- 团队绩效的SWOT分析
2. 什么是人力资源规划
- 企业战略与人力资源规划
- 怎么制定员工编制
- 如何做岗位设计与工作分析
3.人员与筛选
- 部门经理在中扮演的角色
- 结构化面试流程
- STAR面试法操作技巧
- 背景调查与录用决策分析
4.目标设定与绩效辅导
- 绩效与绩效管理
- 部门经理和人力资源部门的分工协作
- 如何为下属设定目标
- 如何量化定性目标
- 绩效评估与
- 如何根据绩效为下属进行培训需求分析
- 有效的绩效辅导
5.员工发展
- 安排合适的发展项目
- 培训与辅导
- 职业生涯规划
6.员工的激励与培养
- 员工流失原因分析
- 制定留人计划
- 奖励的技巧：物质的和精神的、及时性和真诚
- 对员工进行激励的方法
- 激励模型在企业中的运用
